Brouwerij weer bij de tijd
brouwerijvestiging
en het informatieve gedeel
te. Met name de aandacht
aan tapbierverzorging wordt
op prijs gesteld; over dit
onderwerp leven toch altijd
nog vragen bij de afnemers.
Zulke ontvangsten, waarbij
de rayonvertegenwoordigers
de kans hebben een groot
aantal afnemers te ontmoe
ten en de tijd te hebben voor
een informeel contact, zijn
dan ook zeker een goede
zaak!"
Onder meer door versleten
tandwielen en vocht in de
zogenoemde klokketoren,
'vertoonde de klok aan de
brouwerij van de Stadhou
derskade de laatste jaren
steeds vaker defecten. Tot
hij uiteindelijk geheel ver
vangen moest worden. Het
feit dat de brouwerijmuur
begin van dit jaar enige
weken een kale aanblik
boodomdat de defecte klok
was verwijderd, leidde tot
een aantal verontruste tele
foontjes. "Het is mijn lei
draad, ik leef op die klok"
was de reactie van een van de
buurtbewoners. Met ingang
van april is de brouwerij
weer bij de tijd. De juiste
tijd, want het elektronisch
bestuurde uurwerk, dat via
een langegolf radio-ontvan
ger z'n pulsen krijgt van een
atoomklokgestuurde radio-
tijdzender in West-Duits-
land, zal ook over een jaar
nog niet de minste afwijking
vertonen. Zelfs zal het auto
matisch de overgang van
zomer- naar wintertijd en
omgekeerd invoeren.
De aanwijspunten van de
klok en de wijzers op de
brouwerijmuur zijn niet
nieuw. Wel zijn ze opnieuw
verguld. Tevens zijn er voor
zieningen getroffen om het
uurwerk tegen vocht te
beschermen.
Vergroten van de betrokken
heid bij de brouwerij is ook
het doel om horecarelaties
uit het hele land te ontvan
gen op de diverse brouwerij
vestigingen. Gastheer bij
deze gelegenheid is de rayon
vertegenwoordiger van het
horecagebied dat de relaties
(zelfstandige ondernemers
en agenten) uitnodigt. Het
horecagebied Rotterdam
was het eerste dat in 1984 bij
wijze van proef horecarela
ties voor een bezoek uitno
digde. In 1985 kreeg ook een
aantal afnemers uit het hore
cagebied Amsterdam/
Utrecht een uitnodiging. De
opzet bleek zo succesvol, dat
dit jaar alle horecagebieden
eraan deelnemen. Het pro
gramma bestaat voor een
groot deel uit informatie
over onze kwaliteitszorg, de
Commercieel Technische
Dienst en de HorecaTap Ser
vice. Het thema daarbij is
dat Heineken altijd veel zorg
besteedt aan de kwaliteit van
het bier. Een goede bierver
zorging in het horecabedrijf,
de laatste schakel tussen
brouwerij en consument, is
vanzelfsprekend in beider
belang. Dat wordt niet
alleen door de sprekers ver
teld maar ook visueel duide-
1 ijk gemaakt. Onder het
motto 'wie zijn wij om iets
te leren over bierverzorging,
maar u kent het verhaal van
de chauffeur, die opnieuw
rij-examen moet doen nadat
hij zijn rijbewijs heeft laten
verlopen...' wordt als een
geheugensteun '(S)tappen
met IJf', de videofilm met IJf
Blokker, vertoond. Verte
genwoordiger A.A. Rijn
beek uit het horecagebied
Amsterdam/Utrecht, die
inmiddels vele klanten uit
zijn rayon Zandvoort-Bloe-
mendaal heeft mogen
begroeten, zegt dat derge
lijke ontvangsten vele posi
tieve reacties opleveren.
"De meeste afnemers bren
gen voor het eerst een
bezoek aan een brouwerij,
zeker aan de Zoeterwoudse
vestiging. Zij zijn zeer
enthousiast over de excursie
11