Zes speciale bijeenkomsten heeft de Heineken
Automatiseringsgroep in juni georganiseerd om het gebruik
van in- en externe databanken te demonstreren.
De belangstelling hiervoor was zo groot en de demonstraties
werden zo nuttig en informatief gevonden, dat in oktober
of november opnieuw dergelijke bijeenkomsten zullen worden
gehouden.
De gegevens
zijn er wel,
maar waar?
t> J -
I f I I
G W F R T
f I I I
i i n ri
Een videopresentatie liet tijdens
deze bijeenkomsten zien waar
het om gaat. Op de film zien we
het hoofd van de afdeling produktont-
wikkeling van een grote Deense
levensmiddelenfabriek. Deze firma,
FDB geheten, exporteert haar produk-
ten ook naar onder meer West-Duits-
land, Engeland en het Midden-Oos
ten. Zoals alle fabrikanten heeft FDB
constant gegevens nodig over de,
mogelijk wijzigende, smaak van de
consumenten, nieuwste produktie-
technieken en wettelijke bepalingen in
de landen waarnaar zij exporteert. Het
meest belangrijk is vooral de informa
tie over de gebruikte grondstoffen.
Zijn de olieën inderdaad, zoals bijvoor
beeld op de margarine-verpakking
wordt aangegeven, uit plantaardige
vetten verkregen? Die zekerheid is
nodig in verband met wettelijke voor
schriften dat de ingrediëntendeclaratie
correct moet zijn vermeld. Maar voor
FDB is het ook van commercieel
belang. De margarine die naar het
Midden-Oosten wordt geëxporteerd,
mag geen spoortje varkensvet bevat
ten. Hoe komt men nu achter de analy
semethoden die daarvoor bestaan?
Een middel om van alle informatie op
de hoogte te blijven, is het lezen van
artikelen in dag-, week-, en vakbladen.
Het kost veel tijd om al die bladen te
lezen die interessant kunnen zijn voor
de afdeling produktontwikkeling. De
tijd is er niet altijd. Vooral niet omdat
de stroom van informatie steeds blijft
groeien. Veel sneller verkrijgt men alle
benodigde gegevens, wanneer men
gebruik maakt van een documentaire
informatiebank, een databank. Geluk
kig is FDB aangesloten op EurOnet
Diane, een netwerk van databanken in
Europa. De Deense informatievrager
typt op zijn terminal drie trefwoorden
in en via EurOnet komt de verbinding
tot stand met de computer van Euro
pean Space Agency (E.S. A.) in het Ita
liaanse Frascati. In deze computer is
onder andere de databank opgenomen
van Food Science Abstracts. Hoewel
het trefwoord 'vet' goed is voor ruim
21.000 uittreksels over dit onderwerp,
levert de combiantie van de drie geko
zen trefwoorden de overzichtelijke
score op van 20 uittreksels. Eén uittrek
sel blijkt te verwijzen naar een artikel
dat precies de informatie bevat, die
men in Denemarken zoekt. Snel wordt
een kopie van het gehele artikel
besteld.
De kring is nu rond. Vanuit het Deense
Aarhus kwam men terecht bij de com
puter in Frascatidie voor het originele
document verwees naar een biblio
theek in Engeland. De bibliotheek had
dit origineel onder ogen gekregen,
nadat een West-Duits tijdschrift een
artikel had gepubliceerd over het
onderzoekswerk van dr. J. A. Wijsman
van TNO in Zeist. Zo is via een data
bank de verbinding tot stand gebracht
tussen een Deense gegevensvrager en
een Nederlandse informatieleveran
cier. De film eindigt dan ook met de
boodschap dat de informatie die u
zoekt, waarschijnlijk wel ergens op u
wacht.
Zoals het in de videofilm ging, gaat het
ongetwijfeld ook bij ons concern. Op
de ene plaats zijn gegevens nodig, over
grondstoffen, produktieprocessen,
automatiseringssystemen etc., op de
andere plaats is die informatie beschik
baar. Alleen, men weet het vaak niet
van elkaar. De een loopt te zoeken, de
ander bergt de gegevens net op in een
ordner. De afstand kan klein zijn, net
enkele kantoorkamers, of groot, dui
zenden kilometers. Het principe is
gelijk: u wilt wat weten, het antwoord
ligt ergens. Maar waar?
Om daar achter te komen, kan gebruik
gemaakt worden van een wereldwijd
netwerk van computers met uitge
breide gegevensverzamelingen uit
documenten over uiteenlopende
onderwerpen. Ook bij Heineken
wordt met deze documentaire data
banken gewerkt. Met name door de
afdeling Documentatie/bibliotheek in
Amsterdam, het Documentatie Cen
trum Techniek in Zoeterwoude en de
afdeling Leveranciersdocumentatie
van Centrale Inkoop in Zoeterwoude.
Naast de externe databanken heeft
14