een uit
duizend
Clara de Heer
Clara de Heer hier bezig aan een netwerkplanning.
Clara de Heer is sinds elf jaar de enige
vrouwelijke medewerker van de afdeling
werkplanning, die deel uitmaakt van de
afdeling planning en control van Heine-
ken Technisch Beheer in Zoeterwoude.
,,ln totaal werk ik al bijna negentien jaar
bij Heineken. Daarvoor was ik informa-
trice bij de ANWB te Rotterdam. Ik be
gon bij Heineken als secretaresse van
het hoofd van de toenmalige Centrale
Technische Dienst Nederland, ir. J. R.
Blaauw. Na anderhalf jaar ging ik bij de
bedrijfsleider van Rotterdam, ir. H.
Wanschers werken, ook als secretares
se. Later nam ir. J. N. van Rossem mij in
die functie over, toen hij bedrijfsleider
van Rotterdam werd. Zo langzamerhand
begon ik toen echter wel een beetje ge
noeg te krijgen van m'n secretaresse-
baan. Ik zag in die hoedanigheid weinig
toekomstperspectieven; ik bleef steeds
hetzelfde werk doen. Toen ik dit ken
baar had gemaakt, werd mij de kans
gegeven op een totaal nieuwe afdeling
te komen werken. Dat was de afdeling
netwerkplanning, die toen werd opgezet
door ir. L. Th. M. Hiltermann. En daar is
het me zo goed bevallen dat ik er nu nog
zit."
De meeste medewerkers van ons con
cern spreken over de afdeling netwerk
planning. Clara legt uit waarom de naam
eigenlijk werkplanning moet zijn: Net
werkplanning is alleen een methode om
een planning op te zetten, namelijk door
middel van hokjes en pijlen, waardoor er
het beeld van een netwerk ontstaat. Het
is overigens wel de methode die hier
het meest wordt gebruikt."
Taak
Bij het horen van de kreten -hokjes- en
-pijlen- is het natuurlijk nog allerminst
duidelijk wat nu precies de taak van de
afdeling werkplanning is. Clara legt het
helder en duidelijk uit: „Stel er moet een
deel van de bottelarij uitgebreid worden.
Dan komt daarvoor een opdrachtvaan
Heineken Technisch Beheer. Degene,
die deze opdracht krijgt, wijst een pro
jectleider aan. Deze zoekt alle mensen
bij elkaar die hij nodig heeft om deze
uitbreiding te kunnen realiseren. Dit
groepje gaat dan met elkaar overleggen,
zo snel mogelijk wordt een beroep op
de afdeling werkplanning gedaan. On
ze taak is een planning te maken van
hetgeen gebouwd gaat worden. Wij
gaan zo'n project helemaal ontleden in
onderdelen van activiteiten. Elke activi
teit zetten we in een hokje en met pijlen
verbinden we die hokjes met elkaar in
een logische volgorde. Zo kunnen de
machines niet eerder geïnstalleerd
worden voordat de vloer is gelegd en de
vloer kan niet eerder gelegd worden
voordat de kap op het gebouw zit en
hiervoor moeten de muren weer eerst
overeind staan, etcetera. Mijn specifie
ke werk is samen met mijn collega's
zo'n planning op te zetten. In de hokjes
worden niet alleen de activiteiten be
schreven die moeten gebeuren, maar
ook de tijd die daarvoor nodig is. Dus als
de planning klaar is, kunnen wij precies
zien hoe lang het project gaat duren."
Balkenplanning
Er wordt echter niet altijd een netwerk
planning opgezet. Er bestaat eveneens
een zogenoemde balkenplanning; ook
deze heeft zijn naam aan zijn uiterlijke
verschijningsvorm te danken. „Ook in
een balkenplanning staan de activitei
ten voor een nieuw project beschreven,
alleen wordt er niet op aangegeven welke
samenhang de balken met elkaar heb
ben. Bij een netwerkplanning wordt dat
juist allemaal door middel van die pijlen
aangeduid."
Gedurende de tijd dat men aan een pro
ject bezig is, blijft de afdeling werkplan
ning de groep die eraan werkt begelei
den. „Tijdens het vorderen van het pro
ject werken wij onze planning bij. We
gaan ook zelf in de bouw kijken om ons
ervan te overtuigen hoever het vordert.
We gaan na of iedere activiteit ook op de
afgesproken tijd gebeurt. Is dit niet het
geval dan gaan we kijken wat we eraan
kunnen doen en werken we onze plan
ning op eventuele vertraging of versnel
ling bij. Iedere veertien dagen melden
we aan de opdrachtgever van het project
hoever het vordert en wat er aan de hand
is als het anders loopt dan was voor
zien."
Ontwikkelingen
De planningen die Clara en haar colle
ga's samenstellen, betreffen echter niet
alleen uitbreidingen in de zin van nieu
we gebouwen en installaties. „Onder
het werk van onze afdeling valt ook het
plannen van de ontwikkeling van nieu
we produkten, nieuwe ontwikkelingen
op technologisch gebied en ontwikke
lingen op het gebied van de marketing
als Heineken bijvoorbeeld een nieuw
produkt in het buitenland gaat introdu
ceren."
Behalve op het werkvlak is Clara de
Heer ook altijd op andere gebieden in
ons concern actief geweest. Zo was ze
bijna twee jaar lang notuliste van de on
dernemingsraad in Zoeterwoude. „Ik
ben ermee opgehouden omdat het me te
veel tijd kostte. Ik vond het wel erg leuk.
Er ging echter zo'n twintig procent van
m'n werktijd inzitten en dat werd me te
gek."
Ook de fotoclub Rotterdam heeft zich
lang in de actieve aanwezigheid van
Clara de Heer kunnen verheugen. „Ik
trok er toen veel met mijn fototoestel op
uit. Sinds de fotoclub Rotterdam geen
donkere kamer meer heeft en Zoeter
woude ook niet hierover beschikt, ben ik
ermee opgehouden."
Steriel
Clara vindt de sfeer bij Heineken de
laatste jaren een beetje steriel gewor
den. „Vroeger was het veel gezelliger.
Je kende iedereen. Als je nu in het be
drijf rondloopt en je komt een bekende
tegen, denk je vaak da's waar ook, die
zit hier ook nog! terwijl je die mensen
vroeger dagelijks zag."
Verder vindt Clara de houding ten op
zichte van de vrouwelijke werknemers
niet altijd even progressief. „Vanwege
mijn werk loop ik nogal eens door de
bedrijven en vooral daar waar de bouw
activiteiten aan de gang zijn. Nu ben ik
laatst door een van onze veiligheids
mensen de bouw uitgestuurd onder het
motto: geen vrouw in de bouw. Terwijl
mijn werk het notabene met zich mee
brengt dat ik daar af en toe eens pools
hoogte ga nemen." Er zijn ook nog maar
weinig vrouwen bij Heineken werkzaam
in een technische sector. Misschien dat
daar in de toekomst wel verandering in
komt.
21
