Onze prioriteiten
9?9 .ill
Overzicht
HEINEKEN richt zich op een vijftal zakelijke prioriteiten. Elke prioriteit
ondersteunt onze doelstelling om in alle markten te winnen met het
Heineken® merk en in geselecteerde markten met een complete
merkenportfolio.
1. Het Heineken® merk 2 Door de consument 3. Kansen benutten in
laten groeien geïnspireerd, klant- en opkomende markten
merkgericht opereren
Facebook
Desperados
Ethiopië
Het Heineken® merk is een enorm
strategisch bezit en de onbetwiste
marktleider in het internationale
premiumsegment, waar het merk twee keer
zo groot is als de naaste concurrent. Het
Heineken® merk presteert al jarenlang beter
dan het internationale premiumsegment
en de totale biermarkt. We streven ernaar
de consument te inspireren via effectieve
wereldwijde marketingplatforms, zoals
de huidige 'Open Your World' campagne.
We onderzoeken voortdurend nieuwe
mogelijkheden om het Heineken® merk
in nieuwe landen op de markt te brengen
en in te spelen op de wereldwijd groeiende
consumentenvraag naar hoogwaardige
premium biermerken.
HEINEKEN wil een rol spelen in de
conversatie met de consument en de
voorkeurspartner zijn voor zijn klanten.
HEINEKEN heeft meer dan 250
internationale, regionale en lokale bieren,
speciaalbieren en andere dranken,
die tegemoetkomen aan de meest
uiteenlopende voorkeuren en smaken
van de consument. We investeren in de
expansie van onze wereldwijde merken,
waaronder Desperados, Strongbow Gold,
Amstel en Sol, en we voeren het innovatie
tempo op om de omzetgroei te onder
steunen. Dankzij uitstekend klantenbeheer
en uitvoer op de winkelvloer kan HEINEKEN
waarde creëren voor zijn klanten en zakelijk
succes op de lange termijn bevorderen.
HEINEKEN heeft zijn aanwezigheid in
opkomende markten de afgelopen
jaren sterk vergroot door een duidelijk
geformuleerde acguisitiestrategie,
sterke autonome groei en uitstekende
samenwerking in joint ventures. HEINEKEN
is aanwezig in 20 Afrikaanse landen
en exporteert naar vrijwel alle landen
in deze regio. We zijn al sinds jaar en
dag aanwezig in Azië, een regio met
een aantrekkelijk groeipotentieel voor
het internationale premiumsegment.
We hebben ons marktbereik in opkomende
markten in Noord- en Zuid-Amerika
versterkt door de acguisitie van de
bierdivisie van FEMSA, S.A.B. in Mexico
en Brazilië. HEINEKEN blijft streven naar
toekomstige winstgroei door gebruik te
maken van het enorme groeipotentieel
van opkomende markten.
Heineken® is succesvol op het internet.
In december maakten HEINEKEN en Facebook
een wereldwijde samenwerkingsovereenkomst
bekend,op basis waarvan beide ondernemingen
gaan samenwerken op digitale campagnes.
De Heineken® fanpagina op Facebook is de
grootste van alle biermerken en heeft meer
dan vijf miljoen volwassen leden.
Desperados is een bier met teguila smaak
dat in de super-premium categorie is
gepositioneerd. Na eerder behaalde successen
in verschillende Europese markten werd
Desperados in 2011 in 10 nieuwe markten
geïntroduceerd. Het merk profiteert van een
beperkt aantal productielocaties om een
maximaal schaalvoordeel te behalen.
In de zomer van 2011 heeft HEINEKEN twee
brouwerijen overgenomen in Ethiopië, een
van de meest veelbelovende biermarkten in
Afrika. Ethiopië heeft de op één na grootste
bevolking van Afrika en een biermarkt die
de afgelopen vijfjaar met circa 20 procent
per jaar is gegroeid.
04 Heineken N.V. Jaaroverzicht 2011