het aantal internationale managers groeit. Bij dit
beleid hoort dat Heineken een gedegen opleiding
en voorbereiding biedt aan deze managers en hun
gezin, om de kans op succes in het buitenland te
verhogen. Ook na terugkeer uit het buitenland
worden de betrokken managers zorgvuldig begeleid.
Bevordering van het verwerven van nieuwe
kennis en het optimaal gebruiken van de reeds
aanwezige kennis moet leiden tot verbeteringen
en innovatie binnen de Heineken onderneming.
Verdieping van het inzicht in bedrijfsprocessen
en het leren van elkaar en van de wereld om ons
heen leidt tot ideeën voor verbeteringen.
In 1998 heeft de Heineken University, een
opleidingsinfrastructuur voor het optimaal
benutten en uitbreiden van kennis en ervaring
binnen de onderneming, vorm gekregen.
Een bedrijfssimulatiemodel in de vorm van een
competitie onder de naam Heineken Business
Challenge is in gebruik genomen. Hieraan
hebben in het afgelopen jaar 64 teams van mede
werkers uit 15 verschillende landen deelgenomen.
Dit heeft geresulteerd in kennisverbreding,
betere communicatie tussen de verschillende
disciplines binnen de onderneming en benadruk
king van het werken in teamverband.
In het eerste jaar van haar bestaan heeft het
Heineken European Forum, het overlegorgaan
tussen directie en werknemers op Europees
niveau, twee bijeenkomsten gehad. Binnen het
Forum vindt informatie-uitwisseling plaats
tussen de bedrijfsleiding en de nationale vertegen
woordigers van de werknemers over zaken die op
Europees niveau binnen de onderneming spelen.
In onderling overleg zal de rol van dit Forum in
relatie tot de lokale medezeggenschapsstructuur
in de aangesloten landen worden afgebakend.
Totaal exportvolume
wereldwijd
in miljoenen hectoliters
7,7
Geografische verdeling
van personeel
in aantallen
16.000
14.000
8.000
6.000
4.000
Nederland 5.839
Overig Europa 14.704
Westelijk Halfrond 746
Afrika 6.961
Azië Pacific 5.261
HEINEKEN N. V
VERSLAG
VAN DE RAAD
VAN BESTUUR
19 9 8
21