Alcohol en samenleving Als producent
van alcoholhoudende dranken is Heineken zich
bewust van zijn verantwoordelijkheid tegenover
de samenleving. Wij spannen ons dan ook in om
misbruik te voorkomen. Gerichte voorlichtings
campagnes en projecten die tot doel hebben het
misbruik te ontmoedigen, zijn daarvoor naar
onze mening zeer geschikt en worden actief door
Heineken ondersteund.
Ook zelfregulering vinden wij een effectief
middel. In dit kader is Heineken via The
Amsterdam Group met een aantal Europese
collega's in de gedistilleerd-, wijn- en biersector
betrokken bij diverse projecten van de Europese
Commissie. Het gaat hierbij om bewustwording
en voorlichting rond onderwerpen zoals alcohol
en werk, en alcohol en verkeer. Tevens stimuleert
Heineken de ontwikkeling van codes voor
verantwoord marktgedrag, zowel binnen als
buiten Europa.
Op mondiaal niveau participeert Heineken in
het Internationaal Centre for Alcohol Policies in
de Verenigde Staten. Deze organisatie moedigt de
dialoog aan tussen de industrie en de wetenschap
pelijke en publieke gezondheidsorganisaties op
wereldwijd niveau.
Personeel j_jet gemiddeld aantal personeelsleden
is in 1996 gestegen van 27.379 naar 31682. Deze
toename was voornamelijk het gevolg van de conso
lidatie van de Fischer Groep, Groupe Saint-Arnould.
Birra Moretti, Zlaty BazSnt en een aantal dranken
groothandels in Europa. De toename overtrof de
daling door herstructureringen. Het personeels
beleid van Heineken wordt voor een belangrijk
deel decentraal bepaald. Ieder land waarin
Heineken opereert, heeft een eigen specifieke
arbeidsmarkt en wetgeving op het gebied van
arbeidsvoorwaarden. De werkmaatschappijen
ontwikkelen daarom een personeelsbeleid dat is
toegesneden op de lokale omstandigheden.
Het personeelsbeleid dat vanuit Heineken N.V.
wordt gevoerd, is aanvullend op het lokale beleid en
richt zich met name op de internationale manage
ment development- en trainingsaspecten. Op dit
gebied hebben wij ook dit verslagjaar inspanningen
verricht om het professionalisme in zowel
vakgebieden als algemene managementvaardighe
den verder te vergroten. In 1996 werd opnieuw een
groot aantal algemene managementcursussen ver
zorgd, waaraan managers uit 34 landen deelnamen
Naast deze algemene trainingen werd veel aan
dacht besteed aan de professionalisering en over
dracht van kennis op het gebied van marketing en
verkoop door middel van cursussen, workshops en
seminars. Van oudsher is het op peil houden en
vergroten van kennis en ervaring op technisch en
technologisch gebied een speerpunt, met als doel
om wereldwijd hoogwaardige producten van
constante kwaliteit te kunnen leveren. Er werden
verschillende programma's ontwikkeld en daarnaa-1
werden trainingen op maat verzorgd voor een groot
aantal medewerkers. Deze programma's beslaan
een periode van enkele dagen tot enkele maanden.
In het verslagjaar werd voor de tweede maal de
Heineken International Business Course georgani
seerd voor pas afgestudeerden van universiteiten
uit zes landen in Europa. Heineken wil zich door dit
initiatief profileren als internationale werkgever die
aan jonge talentvolle medewerkers een aantrekkelijke
internationale carrière kan bieden. Met name
buiten Nederland is een dergelijke profilering
noodzakelijk om een verdere internationalisering
van het Heineken management te bewerkstelligen
