a s Bar
Heineken
IOTTC
Heineken
Merken: de bloedsomloop
i mim
tttTrw
«I 4* sg t
J. J
t iCRKsaaa
Onze merken vormen de voelbare band met de consument. Zij zijn de bloedsomloop
van onze onderneming. Alfred Heineken heeft laten zien dat merken zich niet aan
grenzen storen. 'Beer can travel', heet dat in goed Nederlands. De mensen bij
Heineken hebben zijn visie letterlijk genomen. Het resultaat is dat Heineken al
jaren de meest internationale brouwerij ter wereld is. Sterk in gevestigde
biermarkten, zoals New York, en ambitieus in Azië. Voor merkenbouwers is China
het spektakelstuk van dit decennium. Dat land is in recordtijd de tweede biermarkt
ter wereld geworden. De eerste plaats lijkt een kwestie van enkele jaren.
Philip Chung is Marketing Services Manager in China. Hij vecht dagelijks voor een
sterkere positie van het Heineken-merk. Chung vliegt als een postduif heen en
weer tussen onze exportkantoren in Beijing, Shenzhen, Guangzhou en Shanghai.
Chung: 'De mensen in China veranderen snel en de biermarkt dus ook.
De concurrentie is stevig. De grote brouwerijen proberen tegelijkertijd vaste voet
aan de grond te krijgen'. Hij investeert in een hechte band met zijn klanten.
Alle aspecten van het merk moeten zoveel mogelijk tot hun recht komen.
Sales promotion en merchandising zijn de belangrijkste gereedschappen.
'Onze consumenten beschouwen Heineken als maatstaf voor kwaliteit. Mijn
uitdaging is om die verwachting te overtreffen', zegt Philip Chung.
- 'i
«84SB9B
§23
sp
its&xacmas;
i
