Personeel In het verslagjaar bedroeg het gemiddelde aantal
De ontwikkeling van nieuwe produkten kreeg veel aandacht,
hetgeen te meer van belang is omdat de segmentering van de
biermarkt doorzet en de consument een gevarieerd
assortiment van hoge kwaliteit verlangt. Zo werd voor de
Nederlandse markt een nieuwe variant bokbier ontwikkeld,
Heineken Tarwebok. Ten behoeve van Murphy's Irish Stout
in blik introduceerden wij het zogenaamde 'draught flow'
systeem; het produkt is daardoor vrijwel niet van tapbier te
onderscheiden. Voor de Nigeriaanse markt werd Legend, een
stoutbier op basis van lokale grondstoffen, ontwikkeld.
In al onze activiteiten streven wij ernaar het milieu zo veel
mogelijk te ontzien. Bij onze beslissingen laten wij ons mede
leiden door wettelijke regelingen, vrijwillige afspraken en de
eisen die de samenleving stelt. Het brouwproces zeifis relatief
milieuvriendelijk; niettemin proberen wij voortdurend de
processen aan te passen, zodat het gebruik van water en
energie wordt gereduceerd. Verder spannen wij ons in om de
verpakkingen te verbeteren. Hierbij maken wij, waar
mogelijk, gebruik van kringloop materiaal en van
verpakkingen die voor hergebruik geschikt zijn. Is dit niet
mogelijk, dan worden materialen gebruikt waarvan de
verwerking onschadelijk is voor het milieu. Wij zijn via
verschillende organisaties nauw betrokken bij het nationale
en internationale overleg inzake milieuvraagstukken.
medewerkers 25.320 tegen 27.502 in 1991. Voor Nederland
waren deze cijfers respectievelijk 6.029 en 6.163. De daling
van het aantal medewerkers deed zich hoofdzakelijk voor in
Spanje, Italië, Indonesië en Zaïre, waar reorganisaties in
uitvoering zijn. Daarnaast was het aantal personeelsleden in
Azië lager door wijzigingen in de consolidatie.
Heineken is een internationaal opererende onderneming, die
het personeelsbeleid zo veel mogelijk delegeert aan de
werkmaatschappijen. Op deze wijze wordt optimaal recht
gedaan aan de van land tot land optredende verschillen in
819 Westelijk Halfrond taal, cultuur, arbeidsrecht en beloning. Bovendien vergroot
het de betrokkenheid van de medewerkers.
5549 Afrika
2 941 Azië/Australië Met betrekking tot de bezetting van sleutelposities wordt een
centraal beleid gevoerd. Dit is van belang voor de continuïteit
en de samenhang die passen bij het internationale karakter
van de onderneming. Een belangrijk onderdeel van het beleid
is potentiële managers in de gelegenheid te stellen
internationale ervaring op te doen. Er wordt veel aandacht
besteed aan de inventarisatie van de toekomstige behoefte aan
managers en van het aanwezige managementpotentieel.
In het proces van management development nemen
opleidingen een belangrijke plaats in. In het verslagjaar is
hieraan mondiaal veel aandacht besteed. Tegen de
achtergrond van de ontwikkelingen die zich zowel binnen de
van personeel onderneming als in de maatschappij afspelen, werd sterk de
nadruk gelegd op het begeleiden en sturen van
veranderingsprocessen
6 029 Nederland
9 982 Overig Europa
21
