de kennis verkregen op het gebied van machines en
installaties die in de bottelarijen worden gebruikt. Deze
technieken hebben ons de mogelijkheid gegeven tot
onmiddellijk ingrijpen indien zich knelpunten voordoen om
aldus een hogere efficiency te bereiken. Ook de geluids
overlast in onze bottelarijen is waar mogelijk terugge
bracht.
Voor het ontwerpen en bouwen van brouwerijen werd door
ons een standaard coderingssysteem ontwikkeld, waar
door de efficiency verder kan worden verbeterd. De invoer
van dit systeem in het magazijnbeheer is in het verslagjaar
begonnen.
Personeelsbeleid
Bij Heineken waren aan het eind van het verslagjaar
21.254 mensen werkzaam tegen 20.931 eind 1982. Het
verheugt ons dat ook in 1983 de goede arbeidsverhoudin
gen gehandhaafd bleven.
Geconstateerd kan worden dat in de meeste westerse
landen een voorzichtig economisch herstel is ingetreden.
Dit is nog geen aanleiding tot hoog gespannen verwach
tingen ten aanzien van het effect hiervan op de werkgele
genheid, de laatste jaren een probleem van de eerste orde.
Op korte termijn zien wij geen positieve werkgelegenheids
effecten. Te lang is een aanslag gepleegd op de rende
menten van het bedrijfsleven, dit ten voordele van de
collectieve uitgaven. Het is onze overtuiging dat bij een
beleid, gericht op verbetering van de financiële positie van
het bedrijfsleven, de beste waarborgen worden gegeven
voor herstel van de werkgelegenheid. Werktijdverkorting
kan in dit kader enige ruimte scheppen, maar is volstrekt
ontoereikend als echte oplossing van het vraagstuk.
Op ondernemingsniveau zien wij in verschillende Europe
se landen meer en meer initiatieven tot arbeidstijdverkor
ting, waarbij de vorm en wijze geheel zijn toegesneden op
de mogelijkheden per onderneming. Het bedrijfsleven
dient naar onze mening deze gelegenheid aan te grijpen
om tegelijkertijd een grotere flexibiliteit in roosters en
werktijden te introduceren. Dit laatste draagt bij tot een
beperking van de kosten die gepaard gaan met introductie
van werktijdverkorting, hetgeen echter niet belemmerend
mag werken ten aanzien van de noodzaak tot rendements-
en produktiviteitsverbetering. Met andere woorden: werk
tijdverkorting moet kostenneutraal voor de onderneming
uitwerken.
In dit kader past ook onze filosofie ten aanzien van het
beloningsbeleid. Wij streven naar een meer gedifferen
tieerde aanpak, waarbij inzet en bijdrage aan het resultaat
de uitgangspunten vormen van het beloningssysteem.
Binnen de individuele ondernemingen zal op inventieve
wijze naar mogelijkheden moeten worden gezocht om het
werkloosheidsprobleem, dat vooral onder jongeren erg
groot is, te helpen bestrijden. In Nederland wordt gezocht
naar mogelijkheden om schoolverlaters tijdelijk een baan
te geven, zodat zij op die manier werkervaring kunnen
opdoen om betere kansen te hebben bij sollicitaties.
In de periodieke bijeenkomsten met de leiding van de
werkmaatschappijen werd onverminderd aandacht ge
schonken aan de afstemming van het lokale sociale beleid
met de algemene concern-uitgangspunten. Deze bijeen
komsten vervullen ook een belangrijke functie bij de
personeelsplanning en management development.
Door de voortgaande internationale expansie neemt het
aantal nationaliteiten, werkzaam binnen de onderneming,
toe en groeit het beroep dat internationaal op deskundigen
van verschillende disciplines wordt gedaan. Daarnaast
vragen de voortschrijdende automatisering en informatie
verwerking in toenemende mate de aandacht. Het oplei
den van managers, onder meer door middel van 'job
rotation', wordt voortdurend aangepast aan de eisen die
wijzigen als gevolg van de groei van de onderneming.
17