■RRUHHILöwllai
- r
m\
H
wfif mtt i?
mm
;Mm><
Uil
9 i
tk]
ai|
i ®j|i
0!
k consumenten
;tel bier, en was
Ut -c
bleek vooral de grote krathuls veel aandacht te trekken. 1 '"j
700 Winkeliers, die dat voor deze actie nog niet waren,
besloten Amstel bier verkoper te worden. Zo was er ook Jp
een grootwinkelbedrijf dat in eerste instantie besloot -\
niet aan de actie mee te doen, men vond de regionale "m
verspreiding van het materiaal te onpraktisch. Maar toen
bleek dat de actie een succes zou gaan worden, besloot If ia
het bedrijf toch mee te doen. Een onderzoek bij de winke- I
liers die al Amstel bier verkochten, wees uit dat de afeet
fetijdens de promotie gemiddeld 15% hogpr Lag dan vóór de !t| jgj
actie. De totale omzet van Amstel bier ligt sinds de eerste
maanden van dit jaar boven de begroting. Dit is niet
alleefi te danken aan het succes van deze actie maar ook 1
aan het bevriezen van de prijs af brouwerij en onze óverige ff
handelsactiviteiten. Hieronder volgen enkele impressies
9 gl
9 j?
In Limburg kreeg
de mini-krat actie een
extra dimensie: de
viltjes waren bedrukt
met een aankondiging
van de 18e Amstel
Gold Race die op 23
april jongstleden in
het Limburgse land
werd verreden.
.van mensen die deze nationale Amstel acti'e van dichtbij werd verreden.
L^^awiTilblltV^iyff. fSLTa ft 3A'A -r
Een groot succes, de réacties van de klanten waren
I overweldigend", zegt de heer R. Lionarons, vertegen-
1 woordiger voor Amsterdam en hét Gooi. "De Amstel
.KLANTENSERVICE 'TROOSTTEwoordiger voor Amsterdam enhèt Gooi. "De Ams
J ;H°e goed een •actie ook wordt voorbereid en verloopt, er- ly -'*■ mini-krat actie was vrijwel overal te plaatsen. Onze
zi jn toeh alti jd mensen die teleurgesteld worden. Zo ook klanten waren er door een mailing en natuurlijk de
hét kleine kratje niet meer verkrijgbaar. Zij'belden dan
'v voorverkboppcriode in maalt op voorbereid:"'De uitle
vering van dfc Antstel mini-kratjes werd door de vertegen-
jjj' woordigers zelf gedaan. Zowel Winkeliers als consumenten
teleurgesteld onze afdeling Klantenservice. Deheer J:P. >3* bleken het eén echt."hehbeding" te vinden, 's Morgens de
Faasen"Er waren echt mensen bij die vreselijk graag auto nokvol laden bij het distributiepunt en dan de klanten
nog zo'h kratje wilde hebbéri. Zij stuurden zelfs kassa-
bonnen op om te laten zien dat ze echt al éen krat Amstel
bier hadden gekocht. Er was ook iemand die pfis zijn
keuken had opgeknapt.-Daar had nou zo leuk'een kleine
Amstelkrat bijgepast vond hij. Maar töen hij bij zijn i -3?
winkelier kwam, was hij'te laat, geen minikratjes méér. j-ri
Voor zulke "noodgevallen" hadden wij dan wat' kratjes S
om alsnog naar de mensen te sturen. De meeste telefoon
tjes die wij kregen, waren vèrzóeken'om nog wat extra A';»
auto nokvol laden bij het distributiepunt en dan dé klanten
bezoeken. Vaak.moestèn we twee of drie keer naar het
distributiepunt terug om de auto opnièuw te laden", aldus
een enthousiaste Lionarons die-van mening is dat deze
m driginele mini-krat actie een zeer positieve invloed heeft
op het merk Amstel. "Het'was vijf weken keihard werken
waarin er alleen maar tijd ep aandacht was voor deze
promotie. De andere zaken die natuurlijk ook gedaan
ft moesten worden werden opgevangen door'de groothan-
delsvertegenwoordigers. Maar als je ziet dat een actie
zo'n succes heeft dan is dat harde werkqn alleen maar
uic wij Mcgcii, waicii vci/.uciicii om nog wai exiru - aeisvertegenwoordigers. Maar als je ziet dat
viltjes. In beperkte mate hebben wij hieraan kunnen vol- zon succes heeft dan is dat harde werken all
doen." leuk", voegt hij er lachend aan toe.
-1,1 .«♦- -v;s
\W>
lm
V L v^viv»eiuigv,iiu uctl IN. L ,IUII<1I UIIN, VCI ICfck
rc J•"•O**" vi "iiiiw/iivio mo vwiiauiuvuivii
T11_J*_ i ,i i i
r \r rrMHiiA 4 rj
