EI6""nOM VAN
VRUMONa
„Bestempel uw kratten
niet tot notitieblad"
Om nog eens duidelijk te laten zien wel
ke vormen deze verontreinigingen aan
neemt, hebben wij deze keer zomaar
willekeurig een greep gedaan uit de re
touremballage van Vrumona.
Hierbij dienen wij, met elkaar, te beden
ken dat het krattenbestand vele malen
moet circuleren. Daaruit mag dan weer
de conclusie worden getrokken dat be
staande en reeds vervuilde kratten
in toenemende mate meervoudig
verontreinigd kunnen raken, waardoor
wij met elkaar ten aanzien van dit
probleem in de bekende cirkel komen.
Een probleem dat óók zijn boosaardige
kanten naar de detaillist reeds laat zien.
In dit verband willen wij u een reactie van
een filiaalhouder uit Amsterdam niet
onthouden. Hij schreef ons over zijn be
levenissen met een bijzonder boze klant.
Een dame kocht bij hem een krat bier en
toen zij daarmee bij de kassa kwam wei
gerde zij een hogere prijs te betalen dan
die, welke vermeld was op een prijsetiket
aan de zijkant van de krat.
Nader onderzoek leerde onze filiaalhou
der dat hij hier te maken had met een
winkeliers-inkoopprijs, en dan nog wel
één van twee prijsverhogingen terug!
De dame liet zich echter door zijn argu
menten niet overreden en klampte een
juist passerende politieman aan. De in
houdsopgave op het etiket kwam over
een met de inhoud'en het merk van de
gewraakte krat bier. Er hielp geen moe
dertjelief aan. Zeker niet op het ge
wraakte moment. Mevrouw kreeg haar
krat bier voor de door haar geëiste prijs
omdat er geen andere prijsaanduiding in
de onmiddellijke omgeving van dat bier
aanwezig was. Bovendien werd de fi
liaalhouder aansprakelijk gesteld voor
het niet verwijderen van een dergelijke
onjuiste informatie.
Direct gevolg: toch een boze klant en
een gniffelend publiek, dat inmiddels in
de zaak te hoop was gelopen en, na
tuurlijk, de partij van de underdog koos.
Moraal van dit verhaal?
Laten wij samen, een ieder van ons bin
nen zijn verantwoordelijkheidsgebied,
dit probleem te lijf gaan.
Beperk uw plak- en/of schrijfwoede
voorlopig tot het aanbrengen van infor
matie op labels die bijvoorbeeld later op
eenvoudige wijze te verwijderen zijn.
Wij van onze kant geven u de belofte dat
wij zullen nagaan in hoeverre er bij
voorbeeld plakstroken aan de zijkanten
van de kratten kunnen worden aange
bracht waarop u uw informatie kwijt
kunt Deze plakstroken moeten dan wel
gelijmd kunnen worden met een plaksel
dat later in de spoelmachines weer heel
eenvoudig loslaat.
Zo'n gedachte is eenvoudiger neerge
schreven dan uitgevoerd. In dit verband
komen wij hier in ons blad er zeker nog
op terug.
Voorlopig willen wij met uw hulp de strijd
aanbinden onder het motto:
ACHTERKAfu
TRADEMARK REGISTERED
Jv. ulOfflfy
'Ojfrp
(Wordt vervolgd).
11
