Een voorbeeld van een magneetetiket, dat met
ihgang van het nieuwe factureersysteem op
elke verpakking zal worden aangebracht.
En voor de afnemers worden de onver
mijdelijke wachttijden bij de check out
zoveel mogelijk beperkt.
Het bezorgen van goederen, een service
die Klamer naast de zb-groothandel
hanteert, wordt gehandhaafd en zono
dig aangepast.
Verder komt er in het nieuwe gebouw
een kantine, waar naast de bezoekende
afnemers ook passanten welkom zijn
voor een drankje of een hapje. De kanti
ne kan bijvoorbeeld door andere be
drijven in de omgeving als lunchadres
worden gebruikt.
Blijft de vraag waar de extra omzet van
daan moet komen, die de grotere ruimte
waar gaat maken.
Een doorkijkje in het oude pand
ponskaart, samen met de naamkaart van
de afnemer, bij de kassa's verwerkt tot
een factuur. Een vrij arbeidsintensief
karwei.
Voortaan zal worden gewerkt met mag
neetetiketten die op elke verpakking
worden aangebracht. Op dit etiket wor
den de noodzakelijke gegevens vermeld,
zoals artikelomschrijving, artikelnum
mer, adviesprijs consument, inkoopprijs
en BTW-code.
Bij de check out „leest" de controleur
met behulp van een zogenaamde mag
neetpen de op de etiketten aangebrach
te tekst door over de zwarte strip van het
etiket te strijken. Deze magneetpen is
verbonden met de computer waar
vliegensvlug de factuur wordt gemaakt.
De voordelen van dit nieuwe systeem
zijn onder andere dat de artikelen (het
assortiment bestaat uit meer dan 10.000
artikelen) nu elektronisch gevolgd wor
den zodat met een optimale
voorraadbeheersing wordt gewerkt.
Twee auto's uit het wagenpark van de gebroe
ders Klamer.
De gebroeders Klamer zijn zeker niet van
plan passief te wachten op de grotere
verkoop. Zij gaan zich, nog meer dan in
het verleden, op de andere markten
naast de levensmiddelendetailhandel
richten: horecabedrijven, bedrijfskanti
nes, speciaalzaken en recreatiebe-
drijven in Groningen en wijde omgeving.
Voorwaarden tot welslagen zijn een
prettige sfeer, een sterk assortiment en
aantrekkelijke prijzen. Maar vooral een
goed contact met de klant, die in het be
drijf van de gebroeders een centrale
plaats inneemt.
De Klant is Koning wordt hier nog met
hoofdletters geschreven. En dat is zo
gezegd met de paplepel ingegeven.
Tenslotte heeft Klamer een traditie op dit
punt. Vanaf 1887, toen de grootvader
van de huidige twee directeuren een
winkel in kruidenierswaren in de Mau-
ritsstraat opende, via de Westerkade
waar Lukas Klamer een traditionele
groothandel begon, naar het huidige
bedrijf, heeft de naam Klamer een solide
klank gekregen in Groningen en om
streken.
En dat geeft, aldus de gebroeders Johan
en Andries, verplichtingen. Verplichtin
gen, die nu in het bestaande bedrijf en
straks in het gloednieuwe pand waarge
maakt zullen worden; daar staat de naam
Klamer borg voor!
De heren Johan (midden) en Andries (rechts)
genwoordiger R. de Haan.
Klamer in gesprek met onze groothandelverte-
