Heineken Nederland B.V.
ment. Door de informatie-managers werd binnen hun
"verzorgingsgebieden" een grootaantal opleidingen
en trainingen gestart.
In het kader van de verdere afbouw van de H.A.G.-or
ganisatie werd veelvuldig overleg gepleegd.
Met betrekking tot de personele aspecten werd geko
zen voor een overplaatsing van de groep Centrale
Verwerking met handhaving van de medewerkers in
hun huidige functie.
Een speciale interne sollicitatieprocedure werd opge
zet voor de resterende personeelsleden van de Hei
neken Automatiseringsgroep. Eerst nadat deze me
dewerkers hun keuze hadden bepaald, werd overge
gaan tot een open, interne wervingsprocedure.
Gesteld kan worden dat de totale afbouw van de
H.A.G.-organisatie wat betreft de personele conse
quenties, zonder nadelige effecten is verlopen.
r
Toepassing van automatise
Vergeleken met de typemachine en carbon-pa-
pier vormen de tekstverwerker en de printer
f grote sprongen vooruit. Maar perfect is het nog
lang niet. Medewerkers op een secretariaat in
Zoeterwoude kunnen daarover meepraten,
f- Dagelijks gaan daar grote stromen teksten over
de beeldschermen. Stukken over de C.A.O.,
het Handboek P.Z., introductie-pakketten en
f reeksen tabellen. Een groot deel van de arbeid
wordt besteed aan het wijzigen van bestaande
documenten en aan het aanpassen van con-
f cepten. "En een tekstverwerker is daarbij zon
dermeer een uitkomst, "zo wordt de loftrompet
geblazen.
Vrij recent is op deze afdeling nieuwe appara
tuur geplaatst in de vorm van een drietal PC. 's
f (personal computers) met printers. Nog los van
het feit dat die overschakeling in januari plaats
vond - "Dat is de meest drukke periode hier op
f de afdeling!- was men ook wat minder tevre
den over de keuze van het systeem.
"Het lijkt erop alsof er vooraf onvoldoende on-
f derzocht is wat voor werk hier wordt gedaan en
welke apparatuur en systemen daarvoor het
meest geschikt zijn.
0 Tot eind vorig jaar werkte het secretariaat met
drie beeldschermen die centraal aangesloten
waren op de computer bij deH.A. G. Op elk mo-
ment konden de medewerksters alle opgesla
gen informatie oproepen op het scherm. Mak
kelijk, temeer omdat ze het werk onderling
ng gaat niet altijd vlekkeloos
steeds uitwisselen en gebruik maken van el-
kaars documenten.
Met de drie PC. 's kan dat nu nog niet. Informa- f
tie van het ene scherm naar het andere overhe
velen: copiëren naar een floppy- disc, floppy
naar het andere apparaat, informatie invoeren f
en pas dan kan het werk verder. Lastig dus.
Ook met de nieuwe randapparatuur ondervindt
men wat problemen. Gekozen is voor drie 'stil- f
Ie' printers. De apparaten maken weliswaar
weinig lawaai, maar ze nemen wel even de tijd
voor het afdrukken van één A-4tje. Dat duurt
tweeënhalve minuut. En dat is lang wanneer je
veertig A-4 vellen voor het Sociaal Jaarverslag
moet uitdraaien. Een ander klein ongemak is
dat de printer op dit moment aangepast moet
worden als je een A-4 over de breedte wilt uit
draaien, bijvoorbeeld bij het printen van tabel- r
ten.
Er zijn nog enkele P. C. 's op de afdelingen waar- r
voor men werkt, en de informatie die daarop
wordt vastgelegd moet op een floppy bij het se
cretariaat worden aangeleverd voor verdere f
uitwerking. De dames vinden dat zulks van
daag de dag niet meer nodig zou moeten zijn.
Daarom komt er een netwerk dat het mogelijk 0
maakt de P.C.'s "aan elkaar te knopen". Dan
kunnen de dames wel eenvoudig onderling in
formatie uitwisselen via het scherm. En zo blijkt f
dat ook de invoering van automatisering niet al
tijd zonder de bekende kinderziektes gebeurt.
f
