Functieclassificatie
Eerste begin
De basis van werkoverleg is een goed verlopend
communicatieproces, waarvooreen bepaald klimaat
aanwezig moet zijn dan wel geschapen dient te worden
Voor deelnemers aan werkoverleg is het noodzakelijk
dat zij kunnen luisteren, willen praten, in staat zijn
probleemgebieden te isoleren en dat zij kunnen
overleggen met het doel tot resultaat te komen
De besprekingen, waarin de tot het werkoverf
behorende onderwerpen aan de orde komen/zijn aan
bepaalde regels gebonden. Te denken valt
andere agenda, notulen en besluitenlijst.
De eerste voorwaarde voor het houden van werkoverleg
is dat chef en medewerkers zelf de wens te kenSen
geven dat zij op deze manier met elkaar willen pra
Een andere voorwaarde voor goed werkoverleg is dat
alle deelnemers invloed moeten kunnen hebben op het
te nemen besluit. Essentieel is dat de deelnemers zich in
het besluit herkennen. Dat zal niet altijd mogelijk zijn
omdat de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor het
besluit bij de chef ligt. Die verantwoordelijkheid van de
chef betreft niet alleen het nemen van het besluit, maar
ook de verantwoording voor het waarom van het besluit.
Met andere woorden, hij zal moeten motiveren waarom
het besluit eventueel afwijkt van hetgeen de groep zal
willen.
nonder
In een aantal vestigingen, onder andere Leeuwarden,
Amsterdam I en Bunnik is werkoverleg van start gegaan.
Alle begin is moeilijk, zeker omdat bij dit onderwerp van
enige ervaring nauwelijks of geen sprake is. In die
groepen, waarin werkoverleg plaatsvindt, is men dan
ook pas op weg om die gunstige omstandigheden te
scheppen, die bepalend zijn voor goed werkoverleg.
Verder zal bijvoorbeeld in de werkbesprekingen nog een
vaste regelmaat gebracht moeten worden. Ook de
afbakening van de te bespreken onderwerpen is nog niet
geheel duidelijk.
Dat werkoverleg verband houdt met een bepaalde
instelling is duidelijk gebleken in de vestiging aan de
Van der Helststraat.
Het naar elkaar leren luisteren en de ander in zijn waarde
laten, zijn -zo heeft men daar ervaren- eveneens
voorwaarden voor het welslagen van werkoverleg.
Alles bijeengenomen zijn aan werkoverleg vele
voorwaarden verbonden. Tenslotte, werkoverleg zal ook
in elke situatie anders zijn omdat het hebben van invloed
door de groep op de besluitvorming van de
leidinggevende nooit op dezelfde wijze tot uitdrukking zal
komen.
Functieclassificatie geeft de onderlinge verhouding van
aanwezige functies weer. Daaruit ontstaat een rangorde.
Momenteel zijn de volgende functieclassificatie
systemen bij ons in gebruik:
- het USF-systeem voor de functies in het CAO-gebied
- een aangepaste versie van het USF-systeem voor de
functiegroepen 16 en 17
- een eigen Heineken systeem voor de hogere functies,
ook wel 'huismethode' genoemd.
Met een vierde systeem, de Hay-methode, is een
uitgebreide proef genomen. De voorbereidingen voor
het gebruik van de Hay-methodiek hebben, als gevolg
van de herstructurering van het concern, meer tijd
genomen dan wasvoorzien en zijn dan ook nog niet
geheel afgesloten.
Het naast elkaar bestaan van verschillende systemen
vraagt om een goede afstemming van die systemen op
elkaar. Er wordt aan gewerkt om de procedurele gang
van zaken bij het totstandkomen van een
21
