HNS VISIE 2015
"Het is belangrijk je collega's te behandelen zoals je
zelf behandeld wilt worden."
"Aan vrienden in de markt heb ik niets, een gezonde dosis
commerciële doortastendheid is wat we nodig hebben."
Willem de Jonge:
maanden."
Philip de Ridder:
Marketeers bedenken veel nieuwe dingen, jullie
moeten blijven aangeven wat wel en niet kan en
wat de consequenties zijn. Alleen dan kunnen we
effectief samenwerken en winnen."
Wat kun jij doen?
Duncan Moser en Pauwel van Nieuwenhove,
Managers Verpakken, leidden de Empowerment
Workshop in. In groepen werd gesproken over het
empoweren van jezelf om de OPI's te verbeteren
op het gebied van techniek, organisatie, planning,
materialen en aan- en afvoer. Willem sloot daarna
af met de woorden: "We willen empowerment en
eigenaarschap. Vraag jezelf eens af hoe jij leiding
geeft en hoe je jouw medewerkers stimuleert om
dit op te pakken? Stellen wij onze teams eigenlijk
wel voldoende in staat om empowered te zijn?
Wat mij betreft gaat het over persoonlijk contact
en eigenaarschap. Het is belangrijk je collega's te
behandelen zoals je zelf behandeld wilt worden
en meer tijd op de werkvloer te spenderen. Soms
gaan we te kort door de bocht en luisteren we
niet goed naar het verhaal van de ander. Begrip
voor elkaar verbetert processen en zorgt voor een
betere samenwerking over
de brouwerijen heen. - -
Het is dé uitdaging
voor de komende
we vooral beschouwen als onze kracht, niet als
een bedreiging. Naast innovaties ligt er ook een
enorme druk op het verlagen van kosten. Dat bijt
elkaar soms en we moeten samen een manier
vinden om daar balans in aan te brengen. We
moeten de juiste keuzes maken in wat we wel
en niet doen. Daarbij staan kwaliteit van onze
producten en de veiligheid nog steeds op nummer
1, dat valt niet te bediscussiëren."
Doortastendheid
We moeten winnen door leiderschap en
innovatie," vulde Algemeen Directeur HEINEKEN
Nederland Philip de Ridder aan. Philip was
uitgenodigd om de aanwezigen bij te praten over
de marktsituatie in Nederland. "Grote klasse dat
alle innovatieprojecten dit jaar door de organisa
tie heen zijn gekomen," complimenteerde Philip.
"De groene fles was een grote innovatie voor het
Heineken merk. Dankzij jullie inzet zijn we weer
de leider, mijn dank daarvoor. Ook Amstel Radier
is er met volle vaart doorheen gejaagd, inclusief
de overgang van 6-pack naar krat. Het gevolg
was volle impact op het schap, een fantastisch
resultaat." Philip legde uit dat 'Commercial
Agressiveness' nu belangrijk is: "Aan vrienden
in de markt heb ik niets, een gezonde dosis
commerciële doortastendheid is wat we nodig
hebben. Dat geldt ook voor 'First Mover Advan
tage', het voordeel van de eerste zijn in de markt
met een nieuw product. Daar heb ik HNS hard bij
nodig."
Transparantie
"De afgelopen maanden hebben we
samen veel ervaring opgedaan van wat j- s
wel en niet kan op het gebied van
innovaties," vervolgde Philip. "Mijn
dringende advies voor HNS is: maak lEj^
de Supply Chain transparanter. Maak
transparant wat al die wissels van
innovaties aan verlies opleveren op de tSSgjpvriH
lijnen en welke nazorgproblemen het BjB|
oplevert.
We moeten voorkomen dat het over
gevoel gaat, het gaat gewoon over feiten.
Willem begon deze bijeenkomst ook met
Veiligheid: "HNS heeft grote stappen gemaakt,
een groot compliment voor jullie allemaal. Terug
kijkend hadden we year-to-date 22 ongevallen in
2011,13 in 2012 en dit jaar 9. Dat ging niet vanzelf.
Het aantal ongevallen bij Brouwen en Verpakken
is hard omlaag gegaan, maar nog niet voldoende
bij CS&L. Ik wil dan ook aandringen op meer
aandacht voor veiligheid bij CS&L."
Innovatiekracht
"Complimenten ook voor mensen die bezig zijn
met innovaties," vervolgde Willem. "De proble
men in de nazorg verdienen nog extra aandacht,
maar we hebben het goed gedaan. Innoveren
wordt inmiddels ons dagelijks werk. Dat moeten
HEINEKEN NEDERLAND SUPPLY [7]
