weer van de operators
'Met kleine stapjes hebben we
in hoog tempo verbeteringen
doorgevoerd. Met respect
voor elkaar en in goede
harmonie, prachtig!'
TPM
Met de uitrol van WPO (Werkplekorganisatie) waait er een heel andere
wind door de brouwerijen. Uit audits bleek dat 80% van de TPM werk
zaamheden werd uitgevoerd door ongeveer 20% van de medewerkers, en
dat de werkzaamheden van TPM pilaren vooral bekend waren op het
niveau van bedrijfsleiding en teamleiders. Dat is met WPO verleden tijd, de
werkplek is weer van de operators.
^endea,^
Werkplek
Francien de Jongh, TPM Facilitator: "De
introductie van steeds nieuwe pilaren
leidde in de loop der jaren tot verzuiling
en het was lastig om TPM goed verte
genwoordigd te krijgen op de werkvloer.
Met de uitrol van WPO op de brouwerijen
creëren we een effectieve en efficiënte
werkplek waar alle operators bij betrok
ken zijn. Iedere medewerker heeft een
eigen taak in de werkplekorganisatie, een
coördinerende rol, bijvoorbeeld op het
gebied van veiligheid of kwaliteit. Alle
taken worden verdeeld en niemand wordt
overgeslagen. Daarmee willen we bereiken
dat operators hun dagelijkse werkzaam
heden en processen goed beheersen en
daarmee invloed hebben op de verbetering
van hun werkplek. Gezamenlijk houdt het
team de resultaten bij. Ze bepalen welke
activiteiten ze moeten ontplooien om bij
te sturen en kijken of de standaarden die
ze gebruiken voldoende zijn of aangepast
moeten worden. De communicatieplek is
het WPO bord en de wachtoverdracht en
het wekelijks overleg vindt plaats op basis
van de rollen en het bord."
Betere samenwerking
"Het lijkt iets nieuws, maar dat is het
eigenlijk niet", voegt TPM Facilitator Mary-
josé Ipskamp toe. "Deze taken werden
natuurlijk al uitgevoerd, alleen wordt het
nu beter georganiseerd. In 2010 startten
we al met een proef op Colonne 1, onder de
noemer WETO (Werkplek Teamoverleg),
de voorloper van WPO. Daaruit bleek dat
deze nieuwe verdeling van taken en rollen
uitstekend werkte. We hebben vervolgens
een uitrolplan gemaakt voor Verpakken
in Zoeterwoude en ook Den Bosch is er
inmiddels mee aan de slag gegaan. In Zoe
terwoude is nu bijna iedereen opgeleid voor
zijn of haar rol. Het bord wordt dagelijks
bijgehouden en in een aantal rayons worden
de ochtendoverleggen al bij het bord gehou
den. Vanuit TPM Office begeleiden we dit
allemaal intensief, ledereen heeft zijn eigen
verantwoordelijkheid en er wordt beter
Daan van der Berg,
Teamleider Zoeterwoude
|~8~| HEINEKEN NEDERLAND SUPPLY
