'Lab houdt meer tijd over
voor verbeterprocessen
Om
Nieuw redactielid Zoeterwoude: Mary-José Ipskamp
HNS VISIE 2015
Na de start van HNS Visie 2015 in november is het
Laboratorium voortvarend aan de slag gegaan. Teamleider
Jeroen van der Sluijs spreekt van een proces dat gekenmerkt
wordt door 'scherpte en draakvlak'.
fctfTE PRo,
Jeroen van der Sluijs voor het KPI-bord.
'S-HERTOGENBOSCH. De Kwaliteitsdienst
begon met HNS Visie 2015 te vertalen naar een
einddoel. Jeroen: "ln 2015 willen we dat ons
Kwaliteitslab fungeert als een soort polikliniek
voor kwaliteitsproblemen. Dat betekent wel dat
we onze organisatie anders moeten inrichten. Zo
willen we minder tijd kwijt zijn aan routine-ana
lyses. Als dat lukt, hebben we meer tijd over voor
verbeterprocessen in de hele brouwerij. Als pro
ductieprocessen stabiel zijn, kan de frequentie
van monsterneming verlaagd worden. Door de
aanschaf van betere analyseapparatuur, kunnen
onze laboranten efficiënter werken."
Eerste 100 dagen
Het uitwerken van een nieuwe visie is volgens
Jeroen een behoorlijke kluif. Jeroen: "Je moet
denken in kleine stappen. In de eerste 100 dagen
hebben we vier punten centraal gesteld. We
hebben een evaluatie gemaakt van ons keurplan.
Wat is absoluut nodig? Wat mogelijk niet? Door
onszelf deze vragen te stellen, hebben we de
frequentie van analyses kunnen verlagen. We
hebben zelfs al, in overleg, hele analysesets
kunnen schrappen.
Dit kan omdat de productieprocessen stabieler
zijn. Een tweede punt is dat we al langere tijd
een 4M op problemen en afwijkingen deden. We
waren echter niet in staat goede rapportages uit
die database te krijgen. Hierdoor verloren we veel
tijd. Nu dat is verholpen, kunnen we de tijd weer
beter besteden. Een derde punt was het nog eens
aanscherpen van onze trainingen voor 5xWhy,
voor Poka Yoke en voor, statistisch, aantoonbare
procesbeheersing. Het gevolg is dat we proble
men sneller zien en ook voor eens en voor altijd
op kunnen lossen. Hierdoor winnen we weer tijd.
Al met al denk ik dat we in de eerste 100 dagen
een goed fundament hebben gelegd, waar we
de komende 100 dagen weer op voort kunnen
bouwen. We hebben inmiddels een investering
gedaan in uitbreiding van analyse-apparatuur
zodat we meer analyses in kortere tijd kunnen
doen. Op die manier houden we weer wat tijd
over om productie te helpen om in TPM teams
processen stabieler te krijgen. Ook het keurplan
blijft onze aandacht houden. Het zullen opnieuw
100 dynamische dagen worden!"
Sinds vorige maand is TPM Facilitator Mary-José Ipskamp aangeschoven aan de redactietafel
van HNS Nieuws in Zoeterwoude. Zij gaat zich specifiek richten op nieuws rondom TPM.
ZOETERWOUDE. Mary-José: "Als
TPM Office ondersteunen we veel
teams binnen Verpakken, Brouwen
en CS&L. In die teams worden veel
goede zaken opgepakt en het is
natuurlijk leuk om dat zichtbaar te
maken buiten de directe omgeving
van het team. Lid worden van de
redactie van HNS Nieuws leek me dan
ook een goede stap om die zichtbaar
heid te creëren. Communicatie is één
van de belangrijkste instrumenten in
het werk, dat geldt voor ons allemaal.
Overleggen, plannen, feedback
geven en informeren vind ik een heel
belangrijk en boeiend onderdeel van
mijn werk. Hoe krijg je - en houd je -
collega's betrokken bij zaken die er
spelen? HNS Nieuws maakt onderdeel
uit van de interne communicatie op
de brouwerij, de komende tijd wil ik
daar met de collega's van TPM Office
een bijdrage aan leveren."
HE1NEKEN NEDERLAND SUPPLY [T]
