HNS KADERDAG IN TEKEN VAN Even voorstellen
SPORT EN OVERWINNING
[Tl HEINEKEN NEDERLAND SUPPLY NIEUWS
Barbara van de Putte en
Wouter Potman
'In moeilijke tijden is het veel eenvoudiger om uit te blinken
dan in makkelijke tijden. Daarom is een crisis eigenlijk een
kans om je te onderscheiden'. Dit was de kernboodschap van
voormalig hockeycoach Mark Lammers, spreker tijdens de HNS
Kaderdag op 22 september.
ZOETERWOUDE. Mark Lammers is coach van
het Nederlandse dameshockeyteam. In 2008
wonnen zij goud tijdens de Olympische Spelen.
Mark gaf een zeer inspirerende presentatie over
de route die hij en zijn team hadden afgelegd om
uiteindelijk het beste hockeyteam van de wereld
te worden. Elementen die cruciaal waren bij hun
overwinning, zijn ook heel goed toe te passen op
onze eigen werksituatie bij HNS.
Mark liet zich bijvoorbeeld inspireren door
oplossingen en innovaties bij andere sporten en
door nauwkeurige analyse van de speelstijl van
concurrerende teams. Ook hield hij zijn eigen
coachingstijl tegen het licht. Hij vertelde dat het
zelfvertrouwen van zijn spelers afnam door tijdens
de trainingen de nadruk te leggen op eenieders
zwakke punten. Dit leidde juist tot slechtere pres
taties in plaats van betere. Door te focussen op de
talenten van de spelers en deze verder te ontwik
kelen, groeide het zelfvertrouwen en kwamen de
spelers in een flow terecht die tot steeds betere
prestaties leidde.
Na de presentatie van Mark Lammers kregen de
deelnemers van de Kaderdag de gelegenheid om
de inzichten en tips in praktijk te brengen op het
voetbalveld (hockey paste niet in het veiligheidsbe
leid van HNS). Het prachtige weer kreeg gelukkig
geen vat op het fanatisme van de HNS'ers! Aan het
einde van de bijeenkomst werden de leerpunten
van de dag in kleine groepen besproken en werd
er gebrainstormd over wat HNS zou kunnen doen
om zich als winnaar te onderscheiden. Het MT HNS
heeft zich voorgenomen om voor de beste ideeën
vervolgacties te lanceren. De dag werd uiteraard
afgesloten met een biertje!
Roeland Blankespoor
Senior Supply Chain Planner
Zoeterwoude. Barbara van de Putte (39) en Wouter
Potman (31) kwamen allebei op 1 september bij
CS&L in dienst als projectleider Logistiek. Door ant
woord te geven op vijf vragen, stellen zij zich voor.
Barbara van de Putte
Gezinsituatie:
Ik woon in Zeist en ben ver
liefd en getrouwd met Peter.
We hebben twee kinderen,
Tristan en Celeste.
Vorige werkgever en functie:
Hoofd Inkomende Goederen in
het opslag en distributiecen
trum van ECI
Wilde vroeger worden:
Chirurg.
Wordt vrolijk van:
Een goede mop.
Favoriete muziek:
Dansnummers uit de jaren 70
en 80.
Als ik vrij ben, ga ik het liefst:
Leuke dingen doen met mijn
gezin.
Wouter Potman
Gezinsituatie:
Getrouwd met Elke.
Vorige werkgever en functie:
Supply Chain Planner bij
Vrumona.
Droomt van:
Met een camper door British
Columbia (Canada) rijden.
Heeft een hekel aan:
Slappe koffie.
Wordt vrolijk van:
Lekker koken met een goed
glas wijn.
Als ik vrjj ben, ga ik het liefst:
Vliegvissen op wildwater of
wielrennen in de bergen
(in willekeurige volgorde).
"Ja, we kregen een behoorlijke spiegel voorgehouden.
Daar schrik je even van, maar dat moet niet te lang
duren. We zijn snel aan de slag gegaan." Wiel: "Met alle
medewerkers van het team BVL (Brouwen, Vergisten en
Lageren), de teamleiding én Anita Martens van HR
hebben we heel open en bloot alle resultaten doorge
nomen. Alle punten waarop we ons wilden verbeteren,
hebben we meegenomen naar ons werkoverleg. Die
verbeterpunten kunnen betrekking hebben op de
samenwerking tussen team en leidinggevende, tussen
teams onderling en binnen een team. Een concreet
punt dat speelde tussen team en leidinggevende lag op
het gebied van werkdruk. Als leidinggevende leg je
verantwoordelijkheden daar neer waar ze horen. Voor
medewerkers betekent dat onder meer het maken van
analyseformulieren, je werkplek 5S inrichten en het
lopen van CILT-rondes. Dat alles doe je naast je primai
re taken. Tegelijk wordt van ons verwacht dat we ook
proactief werken, vooruit kijken zodat je problemen
voor bent. Dat punt hebben we met het team en de
leidinggevende besproken en uitgewerkt. Zo ontstond
er over en weer duidelijkheid en begrip. Op het niveau
tussen medewerkers onderling hebben we betere
afspraken gemaakt over de dienstoverdracht. Afge
sproken is nu dat de opvolgende dienst 15 minuten
voor aanvang aanwezig is. Alle operators van de
afdeling BVL zijn daarvoor verantwoordelijk. Dat werkt
voor beide ploegen nu al een stuk beter."
Michel en Wiel zijn allebei erg te spreken over de
Climate Survey. Michel: "We hebben er veel meer
uitgehaald dan we vooraf dachten."
Betere samenwerking tussen
afdelingen en successen vieren in Zoeterwoude
ZOETERWOUDE. Bij de Technische Dienst in Zoeterwou
de werden drie belangrijke verbeterpunten geformu-
vervolg van pagina 3
"Als laatste hebben de teamleiders van de TD sinds
januari 2010 maandelijks werkoverleg met ons", zegt
Fons. "Daarin worden alle nieuwe ontwikkelingen met
ons gedeeld en bespreken we welke activiteiten er de
komende tijd op ons afkomen."
Marcel: "Het vooraf goed doorspreken van wat er gaat
komen, zorgt ervoor dat we in het geval van stilstand
ook nog activiteiten kunnen uitvoeren. Ik merk dat het
op tijd en transparant communiceren voor meer rust
op de afdeling zorgt."
leerd. Teamleider Marcel van Spaandonck: "Om de
samenwerking met andere afdelingen te verbeteren,
besloten we onze medewerkers de mogelijkheid te
bieden een kijkje te nemen op andere afdelingen - een
soort stage dus. Dat gebeurt op kleine schaal, drie
onderhoudsmonteurs werken nu bijvoorbeeld op de
afdeling Werkvoorbereiding Planning. Onderhouds-
technicus Jac Ketting: "Sinds ik persoonlijk heb ervaren
hoe het op een andere afdeling werkt, houd ik rekening
met de manier waarop ik informatie verstrek. De
samenwerking verloopt daardoor een stuk soepeler."
"Een tweede uitkomst was dat er behoefte was aan
meer persoonlijke aandacht", aldus Marcel. "Daarom
vieren we nu regelmatiger belangrijke momenten met
een gebakje of we drinken aan het einde van een
drukke week met zijn allen een biertje op de afdeling."
Onderhoudstechnicus Fons Valentijn: "Het gebeurt niet
iedere week, maar als het 'tijd is voor taart', is iedereen
erbij."
"Ook als er een calamiteit is, trouwens", voegt Marcel
lachend toe. "Onze afdeling scoorde namelijk 99% op
onderlinge samenwerking!"
HNS KADERDAG
'EAMDAG BROUWEN, VERGISTEN EN LAGEREN. WIJLRE
22 OKTOBER 2010
