CHAMPIONS LEAGUE
JIPM: VAN EREDIVISIE NAAR
Sinterklaasfeest
de
vloer
Van
De redacties van
HNS Nieuws
wensen iedereen
Gezellige Feestdagen!
colofon
WAT WENS JIJ VOOR 2009?
HEINEKEN NEDERLAND SUPPLY NIEUWS
Op 18 november, de dag na de succesvol verlopen JIPM-audit, droeg TPM-coördina-
tor Fred Waij zijn functie over aan Age Posthuma. We blikken met Fred terug op een
turbulente periode rondom de JIPM Award audits.
Ernstjan van Loenen,
operator,
's-Hertogenbosch:
Odile Smits,
kwaliteitsanalist,
Wijlre:
Jelle Freke,
operator Productie Bier,
Zoeterwoude:
'S-HERTOGENBOSCH. Oh kom er eens kijken
Op 29 november was het dé grote dag voor alle
kinderen van de werknemers van de Bossche
brouwerij. Het HOC (Heineken Ontspanningcentrum)
was door vele vrijwilligers in een passende stijl
aangekleed. Om 10:00 uur ging de zaal open en
konden de kinderen heerlijk uit hun dak gaan: met
Zwarte Pieten op de foto, voor ieder kind een
verrassing, de komst van kinderheld Bob de Bouwer,
wat goochelen en timmeren, een fotoshoot en dat
alles met op de achtergrond de sinterklaasliedjes
gespeeld door de Jeppers. Even later was er dan hét
hoogtepunt, de Sint zelf, met een heel stel nieuwe
Pieten en, het allerbelangrijkst, voor ieder kind een
cadeau. Het was een superfeest, namens Sint
iedereen heel erg bedankt voor de inzet!
Personeelsvereniging 's-Hertogenbosch
Voor HNS Nieuws 28 kun je tot en met maandag 5 januari kopij aanleveren op
redactie@heineken.nl. De publicatiedatum is 16 januari.
'S-HERTOGENBOSCH. De beslis
sing of de Bossche brouwerij de JIPM
Award ook krijgt, ligt in handen van de
officiële JIPM-commissie in Japan. Die
neemt begin 2009 een besluit. Maar de
voordracht door het team auditoren
onder leiding van de heer Sakaguchi is
in ieder geval een feit. Fred Waij: "Ja,
dat is binnen. Ik ben echt zelden zo
trots geweest als die dag, trots vooral
op alle mensen die er aan meegewerkt
hebben. Alle presentaties van onze
operators waren raak! Je merkte ge
woon dat ze niet hun verhaal staan op
te dreunen, maar echt gevoel hebben
bij wat ze doen."
Ook een beetje trots op jezelf?
"Wat dacht je? Ik ben hier in maart
2004 begonnen met de opdracht TPM
in te voeren en dat is denk ik goed
gelukt. Toen TPM op de rit stond, wil
den we toch nog een stap maken. Was
TPM de eredivisie, JIPM is een soort
Champions League en daar willen we
graag in spelen. Van de Japanse audi
toren hebben we enorm veel geleerd,
vooral dat we anders moeten kijken.
Het is nogal een verschil of je als doel
hebt 'terugdringen van verlies' of
'geen enkel verlies accepteren'. Als
je vanuit die filosofie werkt, is het
ineens logisch om banen wat korter
te maken of vloeren droog te houden.
Zonder JIPM hadden we die besluiten
niet genomen! Volgens mij was de
brouwerij ook toe aan deze nieuwe
manier van werken. Mensen waren
na een aantal jaren drastisch reorga
niseren toe aan een nieuw perspec
tief en nieuwe groei. Iedereen was
bereid om er echt voor te gaan."
Wat was jouw eigen rol in dit
proces?
"Vooral luisteren naar mensen en
bruggen bouwen tussen mensen
en afdelingen. Verder heb ik gepro
beerd mijn filosofie op een pakkende
manier over te brengen. Mensen
herkennen vast nog wel slogans als
'denk groot, maar begin klein' en
'wanneer heb je voor het laatst iets
voor het eerst gedaan'. Die slogans
staan wel voor een bepaalde filosofie
dat je verandering dicht bij men
sen moet houden en dat je mensen
moet helpen groeien. Ontwikkeling
van mensen is voor mij dé drijfveer.
Leren doe je door te doen, door in het
diepe te springen en aan de slag te
gaan. Het Leercentrum beschouw ik
daarom net als JIPM als een kroon op
het werk."
Nieuwjaar in Johannesburg
Eind dit jaar begint Fred aan een
nieuw avontuur in Johannesburg,
"Natuurlijk komt een goede gezond
heid op de eerste plaats voor mij, mijn
familie en collega's. Daarnaast hoop ik
dat we in het nieuwe jaar met ons team
nieuwe uitdagingen tegemoet gaan
zoals het nieuwe Lab star system. Dat we
ons daarmee continue mogen verbe
teren en nog betrouwbaarder mogen
worden. Verder hoop dat we door de
toevoeging van een kwaliteitscoördina
tor nog efficiënter gaan werken. Maar
bovenal hoop ik dat ik de komende jaren
met veel plezier mag blijven werken
voor de brouwerij die het bier maakt
waar Limburg trots op is. Eenieder wens
ik heel fijne feestdagen en alle goeds
voor 2009!"
"Voor 2009 wens ik dat het een keer
rustig wordt in de organisatie en dat
ik gewoon lekker mijn werk kan doen
De druk van reorganiseren hangt
continue als een Zwaard van Damo
cles boven ons hoofd en dat levert
spanning op. Ik ben heel positief
ingesteld, maar ik besef wel dat het
mij ook kan overkomen. En het is wel
mijn boterham. 2009 lijkt gunstiger.
Een paar weken geleden hadden we
werkoverleg en werd er gezegd dat
we nu met zo weinig mensen werken,
dat het volgend jaar wel rustig blijft.
Maar uiteindelijk weetje het nooit
precies, dat blijkt wel weer nu de ver
kopen dalen door de kredietcrisis."
Zuid-Afrika, waar hij een gloednieu
we brouwerij gaat helpen opzetten.
Fred: "De afgelopen 17 jaar ben
ik bezig geweest met verbetering
van bestaande processen. Ik wilde
heel graag ook een keer iets nieuws
van de grond af opbouwen. Toen
deze kans in Johannesburg voorbij
kwam, heb ik deze met beide handen
gegrepen. Ik vind het fantastisch
dat mij deze kans gegund wordt en
dank iedereen in de brouwerij voor
de afgelopen jaren. Op 28 december
vliegen mijn vrouw en ik met onze
twee kinderen een nieuwe toekomst
tegemoet. Serving Johannesburg, zal
ik maar zeggen!"
"Voor mijn werk hoop ik dat de
communicatie tussen werkvloer
en leidinggevenden verbetert.
Onze colonne 17, waar we de
draught keg vullen, ligt nogal
buiten het centrum van de pro
ductie, daardoor voelen we ons
letterlijk en figuurlijk nogal eens
'op afstand'. Hopelijk wordt dat
beter in 2009. Verder heb ik in
mijn privé-situatie gemerkt hoe
fragiel gezondheid soms is. Mijn
vrouw is een tijd geleden erg
ziek geweest. Vooral voor haar
en verder voor alle vrienden en
bekenden hoop ik dat het een
heel gezond 2009 wordt."
Stephan Verbunt,
Dit is een uitgave van Heineken Nederland Supply
REDACTIES
ZOETERWOUDE
Aad van der Meer, Loes Iedema, Lotte
van Hoesel, Jan van Kuijk, Rob Rosier,
Edwin van Westrienen,Robin Adèr.
'S-HERTOGENBOSCH
Norbert Cappetti, Gerard Brockotter,
Joop Donkers, Margreet van de Ven,
Joost Broers, Eef Stiekema, Sarah de
Rijke. Fotografie: Henk van Esch
REDACTIEADRES
BK 3.31, Z/Wou.
Telefoon: 06 -16032340
redactie@heineken.nl
PRODUCTIE EN REALISATIE
Limona Tekst - Leiden
Strooks - 's-Hertogenbosch
vM-design - Delft
Drukkerij Groen - Leiden
DECEMBER 2008