0 HEINEKE
NIEUWJAARSBIJEENKOMSTEN 2008
ENQUETE BIERKRATSESSIES ZOETERWOUDE:
HOGE RESPONS, GOEDE BEOORDELING SESSIES
colofon
a
Voor HNS Nieuws 12 kun je tot en met vrijdag 25 januari kopij aanleveren
op redactie@heineken.nl. De publicatiedatum is 8 februari.
d
ÏWl'l
•J
Godfried Meijer: "Zoeterwoude ligt op
koers om referentiebrouwerij binnen
en buiten Heineken te worden. De feiten
spreken voor zich: een productierecord
van 10,85 miljoen hectoliter, de Tapvat-
lijnen, OPI's boven de 70%, Amstel voor
Zuid-Afrika, de TPM-successen en de
automatisering bij CS&L. Voor 2008 staat
een geplande productieopdracht van
12,4 miljoen hectoliter op de agenda, de
opstart van colonne 8 en de Safety,
Health Environment-pilaar, en de
implementatie van Inbound Logistics!"
Paul Bleijs: "2007 was een turbu
lent jaar met veel veranderingen.
Ook 2008 wordt een ambitieus jaar
waarin we veel plannen uitvoeren
die we in 2007 hebben voorbereid,
bijvoorbeeld de productie van Jillz
en het ontwikkelen van een nieuw
logistiek centrum. Daarnaast
gaan we het 50-jarig bestaan van
de Bossche brouwerij vieren én
we gaan als eerste brouwerij in
de Heineken-groep voor een TPM
excellence award (JIPM)!"
Peter van Besouw: "2007 was een topjaar
voor de oudste brouwerij van Nederland.
De jaarproductie steeg met meer dan
22%, een record voor onze brouwerij!
Met TPM maakten we een flinke inhaal
slag en 2008 belooft veel goeds voor het
Brand merk. Bedankt voor jullie bijdrage
aan het succes van de brouwerij. Een
bedrijf waar we met zijn allen met recht
trots op mogen zijn!"
Begin december vonden de bierkratsessies in Zoeterwoude plaats. Om een beter
beeld te krijgen hoe de sessies door iedereen worden gewaardeerd, is aan het
einde van de sessies een enquêteformulier uitgedeeld. In dit formulier is gevraagd
naar de waardering van onder andere de sprekers, de inhoud, de locatie en de duur
van de sessie. De respons op de enquête was hoog: 454 medewerkers vulden de
enquête in, waarvoor ze als dank een lekkere chocoladeletter kregen. De sessies
werden beoordeeld met een gemiddeld eindcijfer van 7,2.
ZOETERWOUDE. De overall
beoordeling van 7,2 laat zien dat de
bierkratsessies positief zijn ontvan
gen. Bijgevoegde grafiek geeft een
beeld van de beoordeling van de
verschillende onderdelen van de ses
sies. Waar de organisatie met name
blij mee is, is dat van de mogelijkheid
om tips en aanbevelingen te geven,
goed gebruik is gemaakt. In totaal
zijn ongeveer 80 tips/aanbevelingen
ontvangen. Er is veel bruikbare infor
matie binnengekomen.
Reacties
Goed om te lezen was dat de film
waarmee de bierkratsessies be
gonnen (waarin medewerkers hun
mening gaven over 2007 en wat beter
kan in 2008), positief is beoordeeld.
Volgens de medewerkers mag deze
vorm van interactie vaker terug
komen. Er is zelfs vraag naar méér
interactie. Hoewel de sessies inhou
delijk duidelijk waren (ruim 90% van
de respondenten beoordeelde ze in
houdelijk als voldoende tot goed), was
er wel wat moeite met het gebruik
van de vele afkortingen. Medewer
kers gaven ook aan dat er behoefte
is aan duidelijke functieprofielen
en een goed inzicht in de huidige
en toekomstige bezetting. De vraag
werd bijvoorbeeld gesteld wat de
bedrijfsleiding nog graag wil zien aan
verbeteringen en op welke manier de
operator of rayonmanager daaraan
een bijdrage kan leveren. Noemens
waardig is ook dat medewerkers
meer vergelijking zouden willen zien
met Heineken wereldwijd of Heine
ken West-Europa, als het gaat om de
concurrentie met andere Heineken-
brouwerijen (referentiekader). Verder
hadden medewerkers gehoopt dat er
al zou worden ingegaan op de resulta
ten van de Climate Survey. Allemaal
goede punten die als uitgangspunt
dienen bij de organisatie van volgen
de bierkratsessies.
Meer informatie over de resultaten
van de Climate Survey volgt in febru
ari en maart. Wij danken jullie voor
het invullen van de enquête en hopen
de volgende bierkratsessies nog beter
te kunnen maken.
Bedrijfsleiding Zoeterwoude
F
1
V tl
.U,"
3 200
1 GOED/DUIDELIJK, 2 VOLDOENDE/GEEN OPMERKINGEN,
3 ONVOLDOENDE/ONDUIDELIJK
Rapportcijfer
- 150
Rapportcijfer
Dit is een uitgave van Heineken Nederland Supply
REDACTIES
ZOETERWOUDE
Aad van der Meer, Loes Iedema,
Lotte van Hoesel, Hafid Yazami,
Jan van Kuijk, Rob Rosier,
Edwin van Westrienen
'S-HERTOGENBOSCH
Norbert Cappetti, Gerard Brockotter,
Joop Donkers, Margreet van de Ven,
Joost Broers, Ewald Smits, Eef Stiekema,
Sarah de Rijke
REDACTIEADRES
BK 3.31, Z/Wou.
Telefoon: 06 -16032340
redactie@heineken.nl
PRODUCTIE EN REALISATIE
Limona Tekst - Leiden
Strooks - 's-Hertogenbosch
vM-design - Delft
Drukkerij Groen - Leiden
Coverfoto: Henk de Graaf Fotografie
JANUARI 2008