TRAINING LEERCENTRUM ZORGT
VOOR DE JUISTE INHOUD
s511
TRADE MARKETING 'PIMPT' MULTIPACKER VAN
COLONNE 5
fA
Prinsjesdag en
relevante maatregelen
colofon
ran deze nieuws
uur een e-ma
Als op een blikje Heineken 'Inhoud 0,33d' staat, mag je verwachten dat er ook
echt 0,33 cl bier in zit Bij eventuele afwijkingen aan de vuiler is het zaak dat de
operator snel en adequaat ingrijpt, zodat de productie niet langer dan nodig
onderbroken wordt Een speciale training voor operators heeft inmiddels al tot
resultaat geleid.
's-HERTOGENBOSCH. Klanten die een flesje of blikje
Heineken kopen, mogen verwachten dat daar op zijn minst
de juiste hoeveelheid bier in zit. Meer mag natuurlijk, minder
mag absoluut niet. Heineken moet wettelijk voldoen aan de e-
norm, die simpelweg garandeert dat de klant de hoeveelheid
krijgt waar hij voor betaalt. Een van de kwaliteitscontroles
die we vrijwel dagelijks op bijna alle colonnes uitvoeren,
is de controle op de vulinhoud. We noemen dit ook wel de
E-weging.
De kwaliteitsafdeling (QAT) en de T&E-pilaar hebben nu sa
men een training ontwikkeld die operators op een praktische
manier leert hoe ze deze E-weging moeten uitvoeren. Dat was
nodig omdat onderzoek aantoonde dat niet altijd op de juiste
manier wordt gehandeld als zo'n E-weging een afwijkend
resultaat oplevert. In 2006 zorgde dat 34 keer voor een onder
breking van de productie. Op colonne 20 werd de E-weging
zelfs nog helemaal niet uitgevoerd.
Een groep operators van colonne 20 en van het rayon Bus&Vat
heeft de training inmiddels met succes afgerond. Tijdens de
training is vooral aandacht gegeven aan specifieke vaardighe
den zoals het foutloos uitvoeren van de weging en de uitvoering
van de verschillende acties bij afwijkingen. Die vaardigheden
zijn inmiddels in de praktijk getoetst. Dat leverde een goed
beeld op. Immers, na de training zijn er op dit punt geen on
derbrekingen meer geweest. Het spreekt voor zich dat we de
training de komende tijd ook in de andere rayons gaan geven.
Toon Stap en Gerard Brockötter
De multipacker van Export-colonne 5 bij Verpakken in Zoeterwoude heeft
een facelift gekregen. De TPM-modelmachine werd met behulp van de
afdeling Trade Marketing 'gepimpt' en van opvallende stickers voorzien.
Doel: de modelmachine meer op laten vallen en trots uitstralen.
ZOETERWOUDE. De model
machine heeft als doel de stappen
van Autonomous Management
(AM) als eerste te doorlopen, bij te
sturen en standaarden te ontwik
kelen voor de andere machines.
Door AM leren operators in zeven
stappen zelf hun machine te
onderhouden. Binnen Verpakken
worden de (basis)stappen 1,2,3 al
op verschillende plaatsen inge
voerd. Stap 4 is inmiddels met
succes afgerond op de modelma
chine. In deze stap voerden de
operators het gestandaardiseerd
inspecteren in (inspecteren
volgens een vaste werkwijze).
Hiervoor zijn de inspecties vereen
voudigd en de operators intensief
getraind. Operators zijn zo in staat
om in een vroeg stadium afwij
kingen te herkennen en daardoor
verliezen te voorkomen.
rmxi
RTETTTH
Samenwerking
De multipacker krijgt veel bezoek.
Geregeld komen in- en externe
auditors uit binnen- en buiten
land langs om de operators en de
machine uitgebreid te testen. Het
AM-team kwam met het initiatief
om een project op te zetten om de
multipacker een betere uitstra
ling te geven en noemde het:
'Pimp the modelmachine'.
Foad Mallallah Ghayemi is ope
rator aan de multipacker "Het
leek ons een goed idee met Trade
Marketing samen te werken. Onze
collega's daar zijn er immers in ge
specialiseerd het merk Heineken
goed en in lijn met het imago te
profileren. Jurgen Mohr, Trade
Instore manager bij Heineken, was
direct enthousiast over ons initia
tief tot samenwerking en maakte
graag ruimte vrij in zijn agenda.
We hebben eerst samen gebrain
stormd en vervolgens heeft Jurgen
ons in contact gebracht met een
communicatiebureau dat vaker
voor Heineken werkt. Zij presen
teerden een paar plannen, waaruit
wij voor een bepaald type bestic-
kering kozen. Ik vond het mooi om
te zien hoe goed de verschillende
disciplines binnen het bedrijf
samen kunnen werken."
Jurgen Mohr reageert: "Het was
een goed idee, ook leuk omdat de
mensen van Verpakken zo trots
zijn op deze machine. Logisch,
want het is in hun vakgebied een
mooie innovatie. En innovaties
zijn het waard om er spectaculair
uit te zien. Het is trouwens een
mooi voorbeeld van hoe afde
lingen binnen Heineken kunnen
samenwerken op manieren die we
nog niet eerder hadden bedacht."
w
I I3/N 07
Op Prinsjesdag heeft de regering haar plannen voor 2008
bekend gemaakt. Uit deze plannen zijn voor Heineken
Nederland de volgende maatregelen relevant:
1. Per 1 januari 2009 wordt de bieraccijns verhoogd met
circa 2,3 cent per flesje pils van 0,3 liter. Het prijseffect
(inclusief BTW) is 2,7 cent per flesje pils of 0,65 cent per
krat van 24 flesjes. Reden om alleen bier te belasten (en
niet wijn of gedestilleerde dranken) heeft volgens het
kabinet te maken met het feit dat overmatig drankgebruik
onder jongeren nog altijd veel vaker veroorzaakt wordt
door bier dan door wijn. Voor sterke dranken is de accijns
al eerder verhoogd. Mede om deze reden is sterke drank
daarom niet meegenomen in de accijnsverhoging.
2. De regering wil de leeftijd waarop jongeren beginnen
met drinken zoveel mogelijk uitstellen, in ieder geval tot
16 jaar. Daarbij krijgen gemeenten de mogelijkheid om
de leeftijdsgrens voor alcoholverkoop onder jongeren te
verhogen van 16 naar 18 jaar.
3. De regering gaat in gesprek met het bedrijfsleven,
gemeenten, ouders en jongeren over (een vervroeging)
van de sluitingstijden van de horeca.
4. Er wordt geld uitgetrokken voor onderzoek naar de
effecten van alcoholreclame op radio en tv. In het
Regeerakkoord is opgenomen dat vanaf 1 januari 2008
alcoholreclame op radio en tv voor 21.00 uur wordt
verboden.
Tot slot komt er een belasting op verpakkingen die in 2008
240 miljoen euro moet opbrengen. In 2009 zal de jaarlijkse
opbrengst naar 365 miljoen euro stijgen. Reden voor deze
stijging is het samengaan van de bestaande regelingen voor
het inzamelen van verpakkingen en zwerfafval.
ACKER
MNE 5
Plattegrond
MULTIPACKER
VLNR: FRANCINE DE JONGH, FOAD MALLALLAH GHAYEMI, JURGEN MOHR EN
SANDOR VOLWERK BIJ DE MULTIPACKER
Dit is een uitgave van Heineken Nederland Supply
REDACTIES
REDACTIEADRES
ZOETERWOUDE
BK 3.31, Z/Wou.
Aad van der Meer, Loes Iedema,
Telefoon: 06 -16032340
Lotte van Hoesel, Hafid Yazami,
redactie@heineken.nl
Jan van Kuijk, Rob Rosier,
Edwin van Westrienen
PRODUCTIE EN REALISATIE
Limona Tekst - Leiden
'S-HERTOGENBOSCH
Strooks - 's-Hertogenbosch
Norbert Cappetti, Gerard Brockotter,
vM-design - Delft
Joop Donkers, Margreet van de Ven,
Drukkerij Groen - Leiden
Joost Broers, Ewald Smits, Jeroen de
Fotografie coverfoto - Henk
Jong, Sarah de Rijke
de Graaf Fotografie
OKTOBER 2007
