"Dat niemand er iets
van merkt, is natuurlijk
ook onze doelstelling
bij zo'n project"
SAMENWERKEN
IT, het is onmisbaar voor HEINEKEN maar tegelijkertijd
ook vaak onzichtbaar. Begin november ging binnen
HNS een grootschalig IT project live na maanden
van intensieve samenwerking. Behalve de mensen die
er achter de schermen aan hebben gewerkt, heeft
niemand daar iets van gemerkt.
a
BELANGRIJK SYSTEEM
UITGEBREID GETEST
IN CIJFERS: D 20 BETROKKEN AFDELINGEN
ONMISBAAR
A /MS Sattstore is het warehouse ma-
V V nagement systeem dat wordt gebruikt
door HNS", legt Business Projectleider Martin
Alkemade uit. "In WMS worden inkomende en
uitgaande goederenstromen verwerkt. Het betreft
aanvoer van materialen voor Brouwen en Verpak
ken en de distributie naar onze klanten. Het
systeem was verouderd en toe aan een upgrade.
Het doel was om de functionaliteit voor de ko
mende jaren zeker te stellen. Bij het project waren
ruim 20 afdelingen betrokken. In fase 1 werden
de koppelingen tussen WMS en andere systemen
vervangen en in fase 2 werd de omgeving van
WMS vernieuwd. Nu voldoet het systeem weer
aan de huidige standaarden."
"Sinds januari zijn we al met dit project bezig", ver
volgt Martin. "Kenmerkend aan dit project was dat
de afdelingen die betrokken waren, actief hebben
meegedacht over oplossingen. Over het algemeen
reageerde iedereen flexibel als dat nodig was. Een
goed voorbeeld is het testen op zondag als dat van
wege de operatie niet anders kon. De ervaring van
de betrokken collega's met de diverse systemen
heeft het traject ook enorm geholpen."
Adrie Snepvangers en Ab Dadi, Functioneel
Beheerders bij CS&L, beheren het WMS systeem
op de drie brouwerijen en een aantal externe lo
caties. Ab: "WMS is echt een belangrijk systeem,
het stuurt de hele logistieke operatie aan. Zonder
WMS gaat er geen pallet de deur uit! Dit was dan
ook een cruciaal project, het was belangrijk dat
iedereen goed aangesloten en gemotiveerd was.
Er waren veel systemen, partijen, functioneel
beheerders en leveranciers van hard- en software
bij betrokken. Iedereen zag het belang van het
project en heeft zich voor 100% gecommitteerd.
We hebben twee grote testperiodes gehad waarin
we samen met een aantal eindgebruikers WMS
volledig hebben doorgetest om zo het risico op
verstoring te minimaliseren. Communicatie
speelt een belangrijke rol bij samenwerken, zeker
wanneer het afdelingen overschrijdt. Wat voor
de een vanzelfsprekend is, kan voor de ander
totaal onlogisch zijn. Door goed naar elkaar te
luisteren en een portie geduld zijn we er altijd wel
uitgekomen. Het resultaat mag er zijn, een stabiel
en betrouwbaar magazijnbesturingssysteem voor
de eindgebruiker. De eerste geluiden van eindge
bruikers zijn positief."
Mike Schuren, Business Information Consultant,
houdt zich binnen de brouwerij Den Bosch bezig
met alle productiesystemen, en specifiek voor dit
project de verbinding tussen WMS en het MES
systeem bij Verpakken. Mike: "Er is een aantal
kritische processen waar Verpakken en CS&L
samenwerken. De kratten met glas die bij Verpak
ken aan de lijn staan en de aanlevering van leeg
glas en gereed product bijvoorbeeld. Het project
is netjes en goed aangekondigd. Iedereen die het
moest weten, was zich ervan bewust dat het ging
lopen. Er is behoorlijk uitgebreid getest. Vooraf is
over alles goed nagedacht en alles is gedocumen
teerd. Wat heel effectief is geweest, is dat vrijwel
alle betrokkenen bij de testen in Den Bosch
24 HEINEKEN NL magazine download nu de app-versie van hnl magazine
