INTERVIEW
Met de benoeming van Pascal Gilet tot Algemeen
Directeur van HEINEKEN Nederland zit er voor het eerst
een buitenlander op deze positie. HNL Magazine sprak
met de Fransman die sinds 1 april de opvolger is van
Philip de Ridder.
r unnen we het gesprek in het Nederlands
AMIEK
voeren?" De eerste vraag aan Pascal levert
meteen al een verrassend antwoord op: "Ja". Dat
hij van origine uit Frankrijk komt blijft natuurlijk
hoorbaar, en als het hem een enkele keer niet lukt
het juiste Nederlandse woord te vinden, schakelt
hij over op Engels. Maar tijdens het gesprek zal
blijken dat dat niet vaak nodig is. "In een eerdere
periode voor HEINEKEN heb ik zes jaar in Ne
derland gewerkt, maar toen sprak ik alleen maar
Engels. Tijdens mijnwerk bij Alken-Maes heb ik al
een stuk beter geleerd om Nederlands te spreken",
zegt hij. "De drie brouwerijen die we daar hebben,
staan in Vlaanderen. Hoewel de Vlaming over het
algemeen ook Frans spreekt, heb ik er toch een
'taalbad' genomen in Spa en privélessen gevolgd.
Daarnaast ben ik recent een week bij 'de nonnen'
in Vught geweest. Dat is heel intensief. Vier ver
schillende docenten die alleen maar Nederlands
met je spreken. Het belangrijkste verschil met
België? Die harde klanken van jullie - spert zijn
mond wijd open en maakt harde g-klanken - Gu,
gu. Maar ik vind het vooral heel belangrijk de taal
te beheersen. Ik wil het goed leren spreken. Ik zal
ook wel moeten. Als je, zoals ik, uit de Provence
komt, praat je nogal graag."
Toen Pascal Gilet de vraag kreeg of hij Philip de
Ridder op wilde volgen in diens functie hoefde
hij daarover geen seconde te twijfelen. "Dit is zo'n
eer. Wat zeg ik, een droom." Zijn eerste weken op
de brouwerij worden vooral gekenmerkt door veel
kennismaken. Van directe collega's tot de dames
bij de receptie. Met Philip ging hij naar vergade
ringen op het ministerie van Volksgezondheid,
Welzijn en Sport en trof daar beleidsmakers. In
mei zal hij nog één keer met zijn voorganger op
stap gaan naar een bijeenkomst van de Neder
landse Brouwers. Voor de één om kennis te ma
ken, de ander neemt er met een ferme handdruk
definitief afscheid van de branche waarin hij bijna
dertig jaar werkzaam was.
Voordatje in deze functie werd benoemd
wasje elf maanden Managing Director West-
Europa. Vond je het niet jammer om daar al
zo snel te vertrekken? "Ja. Het was een nieuwe
functie waarin ik verantwoordelijk was voor onze
werkmaatschappijen in België, Portugal, Zwitser
land en Ierland en voor de West Europese Export
en Wereldwijde Duty Free-activiteiten. Op die
landen zitten veelal nieuwe landenmanagers die
we aan het begeleiden zijn. En juist het coachen,
het beter maken van mensen, het ontwikkelen
daarvan, vind ik heel belangrijk. En leuk om te
doen. Het is jammer dat ik daar niet langer aan
heb kunnen bijdragen. Maar als je deze mogelijk
heid krijgt..."
Van 2010 tot 2013 wasje Algemeen Direc
teur van Alken-Maes in België. In die periode
zorgde je voor markt- en omzetgroei in de
thuismarkt van AB InBev. Alken-Maes is nu
weer een zelfbewuste nummer twee. Wat is
vervolgens de uitdaging om baas te zijn van
een marktleider als HEINEKEN Nederland?
"Je moet nooit vanuit een positie als marktleider
naar de markt kijken. Dat je marktleider bent
betekent van tijd tot tijd dat je je als zodanig
moet gedragen. Je verantwoordelijkheid nemen
richting politiek en overheid als het gaat om
accijnsverhogingen bijvoorbeeld. En ook door te
blijven innoveren en nieuwe segmenten te ont
dekken. Maar je mag nooit achterover leunen. In
België waren we de 'challenger', het bedrijf dat de
marktleider uitdaagde door actief te zijn. En dat is
precies wat een marktleider ook moet doen. Actief
zijn. In alle opzichten. Als je je niet zo gedraagt,
ben je geen marktleider. Gelukkig staat HEINE
KEN al een paar jaar in die 'challenger mode'."
Intern is de 'Not an Inch Back'-strategie ont
wikkeld. Hoe zien we dat terug in het beleid
dat jij gaat voeren? "Door te winnen en weer te
groeien. Dat is onze prioriteit voor de komende
jaren. Niet alleen in Nederland, maar in heel
West-Europa. We moeten daarbij hard werken
aan de bier-categorie plus aanpalende gebieden
en aan ons marktaandeel. Als brouwer hebben
we te lang stilgezeten. Pils is ons belangrijkste
product en daar hebben we heel veel energie in
gestopt. Door de kwaliteit van het serveren en
download nu de APP-VERSIE van HNL magazine heineken NL magazine 7