HEINEKEN
HEEFT DE BESTE
BUITENDIENST
GROEN RIJDEN MET
ONZE ELEKTRISCHE
VRACHTWAGEN
September urn
Tijdens het jaarlijkse Field Sales Event werd
onze retail buitendienst uitgeroepen tot
Buitendienst van het jaar 2013. We wonnen
behalve de categorie Alcoholische Dranken
ook de titel 'Overall Winnaar'.
c^cuJUUt
^Utr
De volledig elektrisch aangedreven vrachtwagen
wordt gebruikt door onze groothandel in Rotter
dam. Hij is onder meer ontwikkeld in samenwer
king met de gemeente Rotterdam. Op termijn
komen er nog acht elektrische vrachtwagens bij.
Q 1\ W
M
It TV
Zo'n bericht is natuurlijk hartstikke leuk. Ik was trots, ik kan niet an
ders zeggen. We hebben niet de grootste buitendienst, maar kennelijk
wel de beste. Als je Unilever en Coca-Cola achter je kunt laten, dan doen
we het goed. De collega's van de buitendienst hebben hard gebuffeld en
daarom kan me goed voorstellen dat het voor hen voelde als het win
nen van de Champions League, het geeft een kick. En vertrouwen; de
dingen die we doen, doen we goed. onze klanten herkennen dat!
VEILIGHEIDSOCHTEND
Het thema van de Veiligheidsochtend
was 'Elkaar aanspreken op veiligheid,
heel gewoon'. Tot ieders verrassing
maakte 's ochtends astronaut André
Kuipers zijn entree. Aan de hand van
een verslag van zijn laatste ruimtereis,
gaf hij aan waarom communicatie en
het elkaar aanspreken op gedrag zo
belangrijk is voor een veilige werksitu
atie. De Veiligheidsochtend werd voor
het vierdejaar georganiseerd en is
onderdeel van de HNS Visie 2015. Een
belangrijk aspect is het streven naar
nul ongelukken.
Dit past nou goed in onze doelstelling om in 2020 de groenste bierbrouwer
ter wereld te zijn. Je kunt je natuurlijk gewoon met duurzaamheid bezig
houden, maar ik vind dat we de gezonde ambitie mogen hebben om de
beste te willen zijn. We zijn het ook wel een beetje aan onze stand verplicht,
vind ik. Duurzaamheid past in ons maatschappelijk verantwoord beleid,
maar ik werk niet voor niets al 30 jaar bij dit bedrijf; het past ook wel een
beetje bij mij persoonlijk. Ik zou niet weten waarom ik het niet zou doen.
Toen Corporate nog geen uitgekristalliseerd Brewing a Better Future-
beleid had, hebben we voor Nederland ons eigen beleid geformuleerd. Toen
zeiden wij al tegen elkaar, en dat komt dan heel dicht bij jezelf: "Je moet de
aardbol minimaal zo achterlaten als je hem hebt aangetroffen, of liever nog
beter." Want wees eerlijk, we maken er met z'n allen toch wel een beetje een
zooitje van de laatste veertig jaar. Ik heb mezelf toen afgevraagd wat ik als
algemeen directeur daaraan kon doen. En sindsdien zijn er stap voor stap
veel initiatieven ondernomen. Niet iedereen weet dat, ik ga niet elke dag de
krant opzoeken. Ik zet liever eerst wat stapjes die echt goed zijn en daarna
ga ik er weieens over praten. Eerst doen, dan laten zien.
HEINEKEN NL magazine 9