VvvC\
START VAN HEINEKEN
HORECA EN HEINEKEN
GROOTHANDEL
LMms
0\Aj2Jy \JLcuddMs
wxt7~cyi/i<^
Januari
HEINEKEN Horeca en HEINEKEN Groothandel
waren vroeger één. Vanaf januari zijn het echter
twee aparte organisaties geworden. De splitsing
is ingezet om flexibeler en efficiënter te kunnen
opereren en slagvaardiger te kunnen zijn in de
horecamarkt.
15 JAAR
DE VRIENDEN VAN
AMSTEL LIVE!
I
-v 1 "i
t0«s sen
Tot begin vorig jaar was de groot
handel min of meer een verlengstuk
van de brouwerij, we hadden één
gezicht naar onze klanten toe. Om
concurrerenderte zijn met andere
groothandels was het nodig om onze
groothandel meer als een aparte busi
ness te gaan leiden. In 2012 hebben we
daarom besloten om de afdelingen uit
elkaar te trekken.
Door die reorganisatie zijn ongeveer
80 collega's boventallig geworden.
Dat is fors. Daar ben ik me bewust
van en dit heeft wel pijn gedaan. Aan
de andere kant: we moesten wel. De
horecamarkt is in zes tot zeven jaar
tijd met ongeveer een derde gedaald.
In omzet en in volume. Dan moet je
iets doen, je kunt niet gewoon maar
doorgaan. Maar leuk is anders.
Ondanks de inzet van alle betrok
ken collega's heeft deze reorganisatie
helaas nog niet gebracht wat we
hoopten. Ons IT-systeem bleek onze
plannen niet goed te ondersteunen,
met alle negatieve gevolgen van dien:
klanten kregen te laat, verkeerd, of
soms helemaal niet geleverd. Tja,
dan doe je het niet echt goed. Onze
klanten hebben gelukkig enorm veel
geduld met ons gehad. En alle col
lega's, of ze nu aan de horeca- of de
groothandelskant werkten, hebben
echt enorm hun best gedaan om de
relatie met de ondernemers goed te
houden. Petje af!
Acht avonden achter elkaar uitver
kocht, ruim 100.000 bezoekers, de
beste artiesten op zes verschillende
podia en een ongeëvenaarde sfeer;
de jubileumeditie van De Vrienden
van Amstel LIVE! was een groot
succes.!
HEINEKEN NL magazine 3