Positieve berichten
"De lat ligt
hoog voor
volgend jaar!"
COLUMN
COLOFON
UITGEVER
HEINEKEN NEDERLAND
HOOFDREDACTIE
LISA VAN DER HEIJDEN
REDACTIERAAD
JELMERALTENA,
J ELENA OBRADOV,
IRENE STEENWELLE,
HARRY WERKMAN,
LIEKE WESTENDORP
CONTENT ARTWORK
HEAD OFFICE NL,
PARTOFSANOMA
BEELD
SANDER BAKS,
GETTY IMAGES,
DE BEELDREDAKTIE,
HENK VAN ESCH,
HOLLANDSE HOOGTE,
I-STOCK, PHOTOGRAPHY AND
IMAGES, GEERT SNOEIJER,
ANDREI TCHERNIKOV,
CORNÉ VAN DER STELT
EA
DRUK
DRUKKERIJ DE BINK, LEIDEN
REDACTIEADRES
REDACTIE HEINEKEN NL
MAGAZINE, POSTBUS 530,
2380 BD ZOETERWOUDE,
KAMER 2.486,
REDACTIE@HEINEKEN.NL
OPLAGE
9.000 EXEMPLAREN
NIETS UIT DEZE UITGAVE
MAG WORDEN
OVERGENOMEN OF
VERMENIGVULDIGD
ZONDER VOORAFGAANDE
SCHRIFTELIJKE
TOESTEMMING VAN DE
UITGEVER.
Deze maand heb ik het stokje mogen overnemen van Isabelle Spindler als Direc
teur Retail. Een mooie uitdaging in een markt waarin je je geen moment hoeft te
vervelen. Als 'nieuwkomer' weten ze je natuurlijk snel te vinden om iets voor HNL
Magazine te schrijven. Een goede gelegenheid voor mij om mijn eerste woorden
tot jullie te richten via deze column.
Dat de zomer weer achter ons ligt is duidelijk, want zoals vaak na de vakantie heeft
de concurrentie tussen de supermarkten zich de laatste tijd weer verder verhevigt.
Albert Eleijn heeft diep in de buidel getast en meer dan duizend producten in prijs
verlaagd. De concurrentie blijft niet achter en volgt gestaag. De consument blijft
echter voorzichtig en dit is terug te zien in de lage omzetten van de supermarkten
in september dit jaar. Maar, gelukkig zijn er ook weer wat lichtpuntjes en com
municeert de president van de Nederlandsche Bank dat de Nederlandse economie
vermoedelijk in het derde kwartaal uit de recessie komt. Dit zijn in ieder geval po
sitieve berichten, die de economie een duwtje in de goede richting kunnen geven.
Ook op de winkelvloer is de concurrentie hevig en strijden meer dan 50 buiten
diensten elk jaar in september voor de prijs voor de beste buitendienst van het
jaar. E1EINEKEN is dit jaar uitgeroepen tot de producent met de beste buiten
dienst. Met name op de professionele uitstraling en kennis van category manage
ment scoorde onze buitendienst erg hoog. Elet team kan met recht trots zijn op
deze prestigieuze prijs. De lat ligt hoog voor volgend jaar!
Een ander prachtig voorbeeld van een topprestatie is de implementatie in mei van
het nieuwe informatiesysteem bij E1EINEKEN en Vrumona. Een multidisciplinair
team van E1EINEKEN en Vrumona heeft maanden intensief samengewerkt aan
een systeem waar alle gegevens van onze klanten in zijn opgeslagen. Er werd wel
eens wat gestrest op de Vrumona locatie waar het team gevestigd was en het aan
tal verslonden droppotten is niet te tellen, maar het was fantastisch om te zien hoe
dit team in een korte tijd een nieuw systeem heeft weten te realiseren. Je kunt hier
meeroverlezen op pagina 12.
Ondertussen doet de herfst langzaam maar zeker haar intrede en hiermee
verschijnen ook onze mooie bockbieren Eleineken Tarwebock, Amstel Bock en
Brand Dubbelboek (zie ook p.22) weer op de winkelvloer. Echter, we zijn alweer
druk bezig met de voorbereidingen van 2014. Een jaar waarin we ons verder zullen
toeleggen op het uitbouwen van onze innovaties Amstel Radier, Wieckse Witte,
Desperados en Jillz. Een jaar waarin we ook weer een scala aan nieuwe innovaties
in de markt gaan zetten. Naast onze innovaties is komend jaar een andere prio
riteit het Excellent Outlet Executie programma, een programma gericht op een
excellente executie van onze producten en moet bijdragen aan een verdere groei
van ons marktaandeel. Jullie gaan hier komend jaar veel overhoren.
Waar je dit Icoontje ziet,
kun je in de applicatie
versie van HNL Magazine
een video zien.
Ik ben ervan overtuigd van wat ik de eerste weken heb gezien dat we enorm veel
mogelijkheden hebben om met de inzet, het enthousiasme en met ons merken
portfolio onze positie verder te verstevigen. Ik heb er in ieder geval enorm veel zin
in om met jullie te mogen samenwerken en te bouwen aan een verdere groei van
HEINEKEN.
Evelien Sanders-de Boer
Directeur Retail
HEINEKEN NL magazine 3
