"Na het HIP
ben ik wel
veel meer
HEINEKEN-
minded
geworden."
NIEUWE MEDEWERKERS
Werf een nieuwe medewerker
EEN WELKOM GEVOEL
DE EERSTE MINUTEN
INTERACTIEVE GAME
BIER MET SINAASAPPELSMAAK
POSITIEVE FLOW
-^A«H|u^en--
IntroductieJ^rograimria
|£r - V
(EN VERDIEN 1.000,-AANBRENGBONUS!)
weken moet spreken. Dat klinkt misschien
zwaar, maar het leuke is datje zo in korte tijd
veel mensen leert kennen en wegwijs wordt
gemaakt door het hele bedrijf. Dat is even wat
anders dan dat je alleen maar een infopakket
krijgt datje op je kamertje moet doorlezen."
Dat deze persoonlijke benadering inderdaad
werkt, beaamt Jelmer Klaassen. Hij werkt sinds
februari als manager Safety, Health Environ
ment bij Vrumona en voelt hij zich al helemaal
thuis bij zijn nieuwe werkgever: "Ik voelde
me meteen heel welkom. Dat begon al bij het
welkomstkaartje, waarop mijn aanstaande
collega's teksten hadden geschreven als 'We
zien uit naar je komst!'. Heel leuk om dat nog
voor je eerste werkdag thuis te ontvangen. En
wat bijzonder is: je kunt wel zo'n kaartje sturen,
maar je moet het ook uitstralen. Bij Vrumona is
dat zeker zo. Het is een heel benaderbare en in
formele organisatie. Dat merkte ik ook tijdens
mijn inwerkperiode: iedereen nam de tijdvoor
me. Mijn voorganger had bovendien een heel
traject voor mij uitgezet, zodat ik in de eerste
weken meteen alle brouwerijen heb bezocht en
met veel naaste collega's heb kennisgemaakt.
Daardoor liep de overdracht gesmeerd, dat was
heel prettig."
Nieuwe medewerkers goed welkom heten is
één ding; hen ook loyaal, betrokken en gemo
tiveerd houden is een tweede. Ook daarin lijkt
de manier waarop zij geïntroduceerd worden in
het bedrijf cruciaal. Dat is althans de conclusie
van een Brits-Amerikaans onderzoek ('First
Minutes are Critical in New-Employee Orienta
tion', een artikel uit de Harvard Business School
Working Knowledge).
Daaruit blijkt dat als er bij de introductie,
naast aandacht voor de bedrijfscultuur en de
standaardprocedures, ook aandacht is voor
de persoonlijke identiteit en talenten van de
nieuwe medewerker, diegene langer bij dat
bedrijf werkzaam blijft.
Hoe pas je dat toe in de praktijk? Hoe moedig
je het gebruik van talenten aan tijdens zo'n
introductie? Een praktijkvoorbeeld vinden
we dicht bij huis: het HEINEKEN Introductie
Programma (HIP) voor nieuwe medewerkers,
dat meerdere keren per jaar in de Heineken
Experience plaatsvindt. Want bij het HIP is
er, precies als in bovenstaand onderzoek
wordt aangeprezen, aandacht voor zowel
bedrijfspresentaties als voor persoonlijke
inbreng van de deelnemers. "Een van de vier
directieleden vertelt over HEINEKEN als
wereldwijde maar vooral ook Nederlandse
organisatie en over onze visie en strategische
waarden. Daarna is er een 'Bier a la table'-
diner", vertelt opleidingsmedewerker Floor
Bengevoord.
"De volgende dag gaan de deelnemers zelf
aan de slag met de taptraining en de
interactieve game 'Lifting the Brand'. Bij dit
spel krijgen ze één ochtend om een nieuw
HEINEKEN-product te introduceren. Ze
bedenken een naam, bepalen de doelgroep
en moeten promotiematerialen inzetten. Zo
krijgen ze spelenderwijs inzicht in de
productieketen van HEINEKEN. Supply
Chain, Marketing en Sales, alles passeert de
Doel van het HIP is dat nieuwe medewerkers in
korte tijd kennismaken met het bedrijf en hun
collega's en zich trots en betrokken bij HEINE
KEN gaan voelen. Voor engineer Anne Schicket-
anz werkte dat zeker zo: "Ik ben voor HEINEKEN
gaan werken vanwege de vele mogelijkheden die
zo'n groot bedrijf kan bieden, maar ik voelde me
nog niet volledig met HEINEKEN verbonden.
Na het HIP ben ik wel veel meer HEINEKEN-
minded geworden. Het is een mooi programma.
Bij vorige banen was het handjes schudden en
that's it, maar bij HEINEKEN wordt er anderhalve
dag voor uitgetrokken. Het spel vond ik heel
leuk. Bijzonder dat je in één ochtend een heel
nieuw product kan ontwerpen. Wat wij hadden
gemaakt? Een zoet biertje, een soort rosébier met
sinaasappelsmaak...!"
Ook Dennis van Tetering, Onderhoudstechnicus
in Den Bosch, was heel enthousiast over het
spel: "Echt hartstikke leuk! Omdat iedereen be
wust in een andere rol wordt geplaatst - ik was
als technicus opeens verantwoordelijk voor de
marketing - kreeg je allerlei discussies. Wat dat
betreft zou het ook heel leuk zijn voor medewer
kers die al langer bij HEINEKEN werken. Het
was ook gezellig. Iedereen was in een positieve
flow. Daardoor voel je je al snel deel uitmaken
van de HEINEKEN familie."
De HEINEKEN ambiti^ Tapte^tje Supply Chain
'Aanmelden via het Opleidingsinschrijfformulier
(te vinden op'Hèiport/Werken bij/Opleidingen)
Vraag je leidinggevende en/óf HR adviseur voor meer informatie
HEINEKEN is continu op zoek naar
goede mensen. Als medewerker
van HEINEKEN Nederland kun je
als ambassadeur van onze
organisatie een belangrijke rol
spelen. Bovendien zijn jouw
netwerken cruciaal om de juiste
mensen voor HEINEKEN aan te
trekken. Daarom doen we een
>eroep op jou en je netwerk. Voor
edere door jou aangedragen
(andidaat die wordt aangenomen,
ontvang je een aanbrengbonus
referralvan wel 1.000,-1
Van monteur tot controller: al
onze vacatures vind je op
werkenbijheineken.nl. Zie je een
leuke vacature voor een vriend,
buurvrouw of oud-studiegenoot?
Wijs ze op de vacature en verdien
1.000,-.
Aan deze wervingsactie is een
aantal voorwaarden verbonden.
Deze kun je vinden op HeiPort:
werken bij vacatures Ken jij
iemand?
heineken NL magazine 13
