6 stellingen voor
Didier Debrosse
INTERVIEW
Merkel of Sarkozy? "Iedereen die de euro
steunt. Ik hoop dat de euro het overleeft
en ik heb er rotsvast vertrouwen in. Daar
naast geloof ik dat we op den duur leiders
zullen zien die Europa weer wat hoop
geven. We hebben een nieuw leiderschap
nodig, politici die deze maatschappij wak
ker schudden. Dit continent is nog altijd
een geweldige plek en ik zou niet willen
dat het een soort van museum wordt...
verschrikkelijk."
Bakfiets of mountainbike? "Ik heb
allebei, het hangt af van waar ik ben; de
Franse bergen of fietsen met mijn kinderen
in Amsterdam."
Voetbal of rugby? "Rugby, zonder twijfel."
De Mont Blanc of de Mount Everest?
"De Mount Everest is te hoog voor mij.
Maar na twee eerdere pogingen zou ik
toch heel graag de top van de Mont Blanc
willen bereiken."
Franse wijn of Nederlands bier?
"Dat hangt af van de gelegenheid. Ik vind
bier heerlijk. Het draait allemaal om saam
horigheid, zoals met vrienden na een fijn
potje golf. Maar ik geniet ook van een goed
glas wijn bij een lekkere maaltijd."
Hebt u een Nederlandse favoriete zin?
"Niet echt, aangezien mijn Nederlands
maar beperkt is. Ik zou zeggen: 'Dank je
wel', omdat ik het gevoel heb dat we echt
geaccepteerd zijn hier. Wanneer ik, als
Zuid-Europeaan, een stad moest kiezen om
te wonen boven de rivier de Loire, zou het
Amsterdam zijn. Een grote, maar toch ook
kleine stad,ontzettend relaxed meteen
hoge levensstandaard en je kunt overal
met de fiets naartoe. De stad heeft iets
bijzonders en ik ben er gek op."
positionering hanteren? Denk ook aan
digitale media, waar de Heineken
uitstraling in lijn is met de wereldwij de
positionering. De uitdaging is echter
om het merk ook in Nederland naar een
wereldwijd niveau te brengen, zonder
zijn typisch Nederlandse touch te
verliezen. Neem Koninginnedag, of de
miljoenen Nederlanders die schaatsen
zodra het vriest. Ik woon hier en ik zie
dat deze markt iets bijzonders heeft.''
6 STRATEGISCHE AANDACHTSGEBIEDEN
Heineken: onevenredige groei in
alle markten
Markten: winnen als marktleider
en segmentspeler
Groeimarkten: duidelijk betere
prestatie dan de markt
Globale schaalvoordelen benutten
Organisatie: consumenten-geïnspi
reerd, klantgericht en merkgestuurd
Cultuur: stimuleren van persoonlijk
leiderschap, onderlinge samenwer
king, discipline en professionalisme
erg lokaal is. Ik accepteer het dan ook niet
wanneer mensen erover klagen dat we te
centraal aan het worden zijn. We zijn aan
het globaliseren, niet aan het centralise
ren, dat is een groot verschil! En overigens,
initiatieven zoals centraal inkopen zijn
zeer verstandig; het zou dom zijn om geen
gebruik te maken van onze schaal, vooral
in Europa."
'Culture eats strategy for breakfast'.
Hoe zou u de HEINEKEN-cultuur
omschrijven?
"Lastige vraag voor mij. Ik weet precies
waarom ik mijn vorige bedrijf heb
verlaten, maar ik weet nog steeds niet
waarom ik het zo leuk vind om voor
EIEINEKEN te werken... Waarschijnlijk de mix van onder
nemerschap, verantwoordelijkheid nemen en samenwerken.
Maar ook de betrokkenheid binnen de onderneming. Elet
is echt indrukwekkend: mensen beweren niet alleen dat ze
groen zijn... ze zijn het ook echt!"
En als het gaat om Nederland?
"Alles wat ik hiervoor noemde, geldt met name voor hier.
Omgekeerd beweren sommigen dat de organisatie een
gebrek heeft aan discipline, maar daar ben ik het niet mee
eens. Zolang je helder en ondubbelzinnig bent in wat je
verwacht, krijg je het ook. Elet is sowieso altijd moeilijk om
je territorium af te bakenen als OpCo, in een land waar ook
het hoofdkantoor zich bevindt. En dan zijn er veel nieuwe
collega's in het Global Office die HEINEKEN Nederland niet
kennen, dat speelt ook een rol. Mijn ervaring is dat HEINE
KEN Nederland meer en meer een OpCo is zoals andere, in
positieve zin. Er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering:
soms wat meer openstaan voor verandering, en soms een
beetje minder kritisch zijn naar het centrum toe. Maar we
hebben absoluut grote sprongen vooruit gemaakt."
Hoeveel ruimte blijft over voor plaatselijk ondernemer
schap in de algemene trend van centralisatie?
"Onze strategie biedt daar meer dan genoeg ruimte voor!
We beschikken over een zeer plaatselijke merkportfolio,
ook in Nederland. Zelfs aangaande het Heineken merk is
het aan ons om al het goede dat op globaal niveau wordt
gedaan, af te wegen en succesvol in de markt te implemen
teren. Dan: wie bepaalt er de strategie in de horeca of in de
detailhandel? De OpCo heeft daar veel vrijheid in. En dat is
ook logisch, aangezien een bedrijf met bijvoorbeeld meer
dan 20.000 klanten in Nederland per definitie nog steeds
6 HEINEKEN NL magazine