Nog even om ieders geheugen op te frissen: waarom
werd de Ambitie geïntroduceerd?
Philip: "We wilden duidelijkheid scheppen voor de
buitenwereld maar ook voor het eigen personeel. Neem
bijvoorbeeld nieuwe collega's. Zij willen weten waar we
voor gaan als bedrijf. En dan wilden we ook de verzui
ling binnen HNL verder terugdringen. We waren in het
verleden te sterk opgesplitst in vier units: Supply Chain,
Business Services, Brouwerijen en Vrumona. Mensen
voelden zich onderdeel van een van die vier units. Dat
is een cultuur die je moet bestrijden. We hebben nu een
gemeenschappelijke lijn. Het geeft de richting aan
waarin we ons willen begeven."
Willem: "Ondernemerschap, samenwerkingen resultaat
gerichtheid, die kerncompetenties zijn heel belangrijk.
Daarmee spreek je als directie een verwachting uit naar
je collega's. Een Ambitie helpt mensen om zich te richten
op de speerpunten van het bedrijf. Als je deze definieert,
krijg je een soort zucht van verlichting. Het is duidelijk
waaraan we gaan werken."
Waar hebben we vooruitgang geboekt in 2011?
Willem: "We zijn explicieter geworden met betrekking
tot het verantwoord gebruik van resources, ons duur-
zaamheidsbeleid. We zijn bijvoorbeeld heel druk met
het realiseren van windmolens op de brouwerijen, naast
Den Bosch nu ook in Zoeterwoude. Over anderhalf tot
twee jaar staan die er. Dat is een fantastisch vooruit
zicht. Ik ben ook trots op de visie die we binnen HNS
hebben geformuleerd voor 2015: 0+1+13,5=14,5*
Staat voor 0 ongevallen,
nummer 1 bij service-
level, kwaliteit, NPI's
en duurzaamheid,
productiviteit van 13.500
hectoliter per medewerker
en 14,5 productiekosten
per hectoliter.
HEINEKEN NL magazine 7
