ONDERZOEK
'Geen 167 Geen druppel'
is de regel. Maar in hoe
verre wordt die nageleefd7
Om dat uit te zoeken
stuurde de Universiteit
Twente in het hele land
veertien- en vijftienjarigen
eropuit om alcoholische
dranken te kopen.
'ECHT HEEL BLIND'
VERKEERDE BESLISSINGEN
UHHH... IK
Ze is on a mission' vandaag, de vijftienjarige
vmbo-scholiere Laura. Haar opdracht: naar de
supermarkt gaan en proberen alcoholhouden
de drank te kopen. Dat zou haar niet moeten
lukken; ze is immers nog geen zestien. Maar
in de praktijk blijkt dat vaak anders te werken
(zie ook kader 'Duidelijke cijfers'). Laura doet
als mysteryshopper mee aan een onderzoek
van de Universiteit Twente: wordt de regel
'Geen 16? Geen druppel' wel goed nageleefd?
Het is niet de eerste keer dat Laura op pad gaat
als mysteryshopper, dus héél spannend vindt
ze het niet meer. Via school had ze gehoord
dat ze leerlingen van vijftien jaar zochten om
mee te doen aan het onderzoek. Laura: "Het is
eigenlijk heel simpel: loop met zijn tweeën naar
binnen, pak drank en ga naar de kassa. Als ze
naar mijn leeftijd vragen, moet ik zeggen dat
ik zestien jaar ben. Sommigen van die kassa
medewerkerszijn echt heel blind. Er staat toch
duidelijk 1996 op mijn ID. Toch geven ze de
drank vaak gewoon mee."
De ervaringen van Laura en haar collega-
mysteryshoppers liegen er niet om. Het zijn
geen bevindingen om tevreden overte zijn,
stelt Henrieke Crielaard van het Centraal
12 HEINEKEN NL magazine
