mi Miw m
DE HIP IS HIPPER
Cadeautje!
DRIE VRAGEN AAN...
Matthijs Quak,
Het HEIN EKEN Introductie Programma (HIP) heeft een metamorfose ondergaan. Henriëtte
Martens en Floor Bengevoord van Opleidingen vertellen wat de wijzigingen zijn. "We wilden
het programma in een aantrekkelijker jasje gieten om het interactiever te maken. Zo leren
nieuwe medewerkers het bedrijf sneller kennen. Ook vonden we het belangrijk dat alle werk
nemers, van alle afdelingen en in alle functies, kunnen deelnemen aan HIP. Dat was in het
oude programma niet zo," aldus Henriëtte.
Floor vult aan: "Tijdens het programma spelen de deelnemers een game - Lifting the
brand - waarbij ze een nieuw product moeten lanceren. Zo zien ze welke invloed alle
stappen hebben op andere werkprocessen in het bedrijf: van brouwen tot uiteindelijk het
koude drankje aan de bar. Tevens is er ruimte om elkaar beter te leren kennen en streven
we ernaar dat alle deelnemers vol passie en trots naar huis gaan." Het HIP vindt vijf a zes
keer per jaar plaats.
Steeds meer medewerkers van HEINEKEN
maken gebruik van het employability budget.
De 100ste medewerker die dit jaar het budget
aanvroeg, was Field Sales vertegenwoordiger
Peter Assmann. Om daarop een feestelijke
manier aandacht aan te besteden, ontving
Peter onlangs van Isabelle Spindler-Jacobs,
directeur Retail, een bos bloemen en een op
maat gemaakte 6-pack Jouw Heineken.
Isabelle: "Ik ben er erg trots op dat meer dan
de helft van deze groep - de Field Sales vertegen
woordigers - het budget heeft ingezet."
Ook volgend jaar kunnen medewerkers die drie
jaar in dienst zijn hun employability budget
750,-) besteden aan een cursus of opleiding.
service coördinator
Ondersteunende Diensten
IDe afdeling IT is de afgelopen
maanden 'on tour' gegaan.
Met welk doel?
"Proactief naar de gebruikers van IT
toegaan, op verschillende locaties,
zodat we daar ter plekke beschikbaar
zijn voor IT-gerelateerde vragen of
opmerkingen. We hebben ervaren
dat persoonlijk en direct contact
helpt om deze vragen snel te kunnen
beantwoorden. We zijn steeds een of
meerdere dagen op de verschillende
vestigingen van HEINEKEN aanwezig,
zodat we makkelijk aanspreekbaar zijn
voor alle medewerkers."
2 Met welke vragen komen
medewerkers vooral?
"Het zijn vaak kleine vragen. Over het
aansluiten van een printer of het ar
chiveren van e-mail bijvoorbeeld. Het
zijn dus niet alleen dringende kwesties
waarvoor mensen normaal contact
met IT opnemen. Ook hebben we
infosessies gegeven over Social Media
en het gebruik van Lotus Notes en
andere communicatiemiddelen, waar
veel belangstelling voor was.."
3 Krijgt deze tour nog een
vervolg?
De reacties zijn zowel vanuit de mede
werkers als vanuit IT in ieder geval erg
positief. Of we dit jaarlijks gaan doen,
zal blijken als we deze eerste tour
hebben geëvalueerd."
HEINEKEN NL magazinl 9
