MANAGEMENT
'Je ego is
alleen maar
een obstakel
dat het
behalen
van een
gezamenlijk
doel in de
weg staat'
VERTROUWEN
WINNEN VAN DE CONCURRENT
AMBITIE
IN DE PRAKTIJK
eigen ontwikkelpunten met je collega's. Door
dat iedereen zich op die manier blootgeeft,
ontstaat er een sterke vertrouwensband in de
groep. Je werkt heel intensief samen en wordt
regelmatig geconfronteerd met je eigen gedrag.
Collega's geven aan hoe je op ze overkomt en je
krijgt adviezen hoe je het anders kan doen. Zo
heb ik bijvoorbeeld geleerd om meer te vertrou
wen op mijn intuïtie. Door mezelf te dwingen
af en toe uit mijn comfortzone te stappen merk
ik dat ik meer kan bereiken. Het mooie van de
week is dat je ook veel leert van de invalshoeken
en overtuigingen van je collega's uit andere
disciplines. Want naast je eigen ontwikkeling
moet er aan het eind van de week een goede
oplossing voor de business case worden in
geleverd. Allemaal heel waardevolle lessen die
ik meeneem en toepas in mijn dagelijkse werk."
Behalve dat zo n summer course intensief is,
gééft het ook veel energie, vindt Sven Strunk,
rayonmanager Verpakken Zoeterwoude. "Je
wordt uit het dagelijkse proces gehaald. In je
werk ben je bezig met operationele vraagstuk
ken, kpi's en verbeteringen. Nu ga je met je
persoonlijke leervragen aan de slag. De mijne:
hoe kan ik met minder energie meer bereiken?
We zijn binnen HEINEKEN heel ambitieus. We
willen vaak twintig ballen tegelijk in de lucht
houden. Dat kost veel energie. Soms is het
beter te kiezen. Dat betekent dat je ook nee
moet durven zeggen. Als je tien in plaats van
twintig ballen in de lucht houdt, ben je veel
effectiever." Een van Svens collega's volgt
hetzelfde MD-traject. Ze zoeken elkaar af en
toe op om met een kop koffie van een afstand
naar het proces te kijken. Sven: "Even uit die
tornado stappen en feedback vragen. Het heeft
ook met vertrouwen in elkaar te maken. Moet
je met een aantal collega's een presentatie
geven aan de directie? Verdeel de taken en
vertrouw op eikaars kwaliteiten in plaats van
voortdurend te discussiëren over de inhoud.
Geef elkaar de ruimte. Als je elkaar vertrouwt,
vul je elkaar aan. Daarbij kost de samenwerking
minder moeite en heeft het een veel beter
resultaat."
Dat het MD-traject alles behalve 'navelstaren'
is, benadrukt ook Lieke Westendorp, manager
Trade Marketing Out of Home bij Vrumona.
"Het draait niet alleen om persoonlijke groei.
Je moet als groep je energie en denkkracht
bundelen. Tijdens de summer course praat je
vijf dagen lang met collega's van onder andere
Commercie, IT, Productie en Finance, maar
ook met buitenlandse collega's. Dat verruimt
je blik op het bedrijf en op de toekomst van
HEINEKEN." De groep heeft tijdens de business
case ook gekeken naar het aspect bedrijfscultuur.
Welke rol speelt bedrijfscultuur bij het winnen
van marktaandeel? Lieke: "Iedereen was het
eens over de sterke kanten van onze cultuur:
trots en passie. Wel zagen we verbeterpunten
op het gebied van samenwerken. Als je meer
de dialoog aangaat met elkaar, zowel tussen
afdelingen als binnen een team, komen we tot
veel betere resultaten. Laten we onze winnaars
mentaliteit en competitiedrang inzetten om
de strijd met de concurrentie te winnen, in
plaats van energie te verspillen aan onderlinge
concurrentie."
w
I i excellente
processen
uitstekende
mensen
met merken
groeien
mJJF
waardecreatie
verantwoord
I iJ-U gebruik van
resources
Werken met de beste
mensen, en die mensen
stimuleren ook het beste
uit zichzelf te halen: dat is
waar HEINEKEN voor wil
staan. Het Management
Development programma,
waarover je hier kunt
lezen, is een prima voor
beeld van die ambitie.
22 HEINEKEN NL magazine
