Samenwerken blijft belangrijk 'Stel eens een niet-intern- mailen-dag in op het werk' COLOFON UITGEVER HEINEKEN NEDERLAND HOOFDREDACTIE PETER EVERTS REDACTIERAAD JEROEN CORVER, IRENE STEENWELLE, HARRY WERKMAN, NIELS WESTPALM VAN HOORN CONTENT ARTWORK SANOMA MEDIA NETHERLANDS BEELD BEELDREDACTIE, HENK VAN ESCH, BENNO DE WILDE E.A. DRUK DRUKKERIJ DE BINK, LEIDEN REDACTIEADRES REDACTIE HEINEKEN NL MAGAZINE, POSTBUS 530, 2380 BD ZOETERWOUDE, KAMER 2.486, REDACTIE@H EINEKEN.NL OPLAGE 9000 EXEMPLAREN NIETS UIT DEZE UITGAVE MAG WORDEN OVERGENOMEN OF VERMENIGVULDIGD ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE UITGEVER. Samenwerken, een van de kerncompetenties volgens de HNL Ambitie. Makkelijk gezegd, maar in de praktijk een stuk moeilijker om te realiseren. Uit de resultaten van de Climate Survey van 2010 blijkt dat de samenwerking binnen teams iets beter scoort ten opzichte van 2009, maar voor samenwerking tussen de verschil lende afdelingen echter is de uitkomst minder positief. Wij scoren nog steeds onder de benchmark. Wat zijn de uitdagingen in goed samenwerken? Het ultieme voor beeld van samenwerking tussen verschillende afdelingen binnen HNL zijn de Nieuwe Product Introducties (NPI's). Veel verschillende disciplines werken zeer nauw samen, wat cruciaal is voor het intro duceren van succesvolle NPI's. Bij NPI's is het doel letterlijk zo tast baar, dat iedereen ervoor gaat en trots is om eraan mee te werken. Je begint met niks en hebt uiteindelijk een product in handen. Een duidelijk begin en einde. De meest recente NPI's zijn het nieuwe thuistapje van Heineken en Amstel en de introductie van Wieckse Witte 0.0% en Wieckse Witte Rosé 0.0%. Binnen Vrumona worden per jaar veel NPI's gereali seerd en ik heb persoonlijk ondervonden dat die samenwerking ook zeer goed verloopt. Het hoofdartikel van deze editie gaat over NPI's en de samenwerking die nodig is. Kortom, dit zijn mooie voorbeelden. Nu de hamvraag: als de samenwerking tussen de verschillende afdelingen zo goed gaat bij NPI's, waarom bij andere afdelingen dan niet? Dit vind ik teleurstellend. Samenwerking van bovenaf afdwingen werkt vaak niet. Daarom doe ik een appèl op de mana gers van de afdelingen waar slechter gescoord is op samenwer king. Wat moet er gebeuren om een betere samenwerking voor elkaar te krijgen? Maak hier een vast topic van tijdens het werk overleg, want samen een doel bereiken is leuk en vier het! Zoals genoemd in mijn colomn van vorig jaar: een manier om de samenwerking te verbeteren, is minder te mailen en meer bij elkaar langs te gaan. Bij Heineken Nigeria hebben ze een dag zon der e-mail gehouden. Die dag mocht er intern niet gemaild wor den. Goed idee om dit eens onaangekondigd een dagje te doen! Koos Tromp PS. Aan deze colomn heb ik samen met directiesecretaresse Marije van Vredendaal gewerkt! Heineken nl magazine 3

Jaarverslagen en Personeelsbladen Heineken

Heineken NL Magazine | 2011 | | pagina 3