VEILIGHEID
'Veiligheid staat en valt met gedrag1
Nul ongevallen. Dat is het
streven van Heineken voor
al haar productiebedrijven
in 2011. Hoe gaan we dit
ambitieuze doel bereiken?
Persoonlijke beschermingsmiddelen en gekeurde
machines vind je overal in onze brouwerijen. Sterker
nog: alle wettelijk verplichte veiligheidsvoorzieningen
zijn getroffen. We kennen Safety Pillars en verbeter
teams. Toch gebeuren er nog ongevallen. Neem bij
voorbeeld het ongeval met onderhoudstechnicus John
Verstegen op de afdeling Verpakken. Op 24 april 2010
kwam door het lostikken van een bout een geleider
van 100 kilo naar beneden, bovenop de pols van John.
Gelukkig reageerden collega's snel, kon z'n arm
weer worden bevrijd en gaat het inmiddels weer goed
met John. Maar de impact op hem en zijn collega's
was groot. Hetzelfde geldt voor een recent ongeval in
Zoeterwoude, waarbij een medewerker van cateraar
Albron - Hetty Berk - een lelijke val maakte op een
trapje naar de biljartzaal.
Peter van Besouw, brouwerijmanager Brand en pilaar
leider Safety voor HNS en Vrumona vertelt. "Elk onge
val is er een te veel. Er is wel een dalende trend, maar
die gaat te langzaam." Tijd voor actie dus. "Voorheen
bekeken we veiligheid per locatie. Daardoor moesten
we het wiel soms meerdere keren uitvinden. Nieuw is
dat de veiligheidskundigen én brouwerijmanagers van
de verschillende locaties voortaan regelmatig bijeen
komen. Alle kennis en beslissingsbevoegdheden
komen zo op één plek samen, wat een belangrijke
bron van informatie oplevert. De samenwerking gaat
al over de landsgrenzen heen. Vanuit mijn functie
inventariseer ik namelijk ook wat er in de brouwerijen
in de rest van West-Europa gebeurt op safetygebied."
Van operatie tot directie
Verder wordt de factor 'gedrag' een speerpunt. Peter:
"Van oudsher kijken we vooral naar de veilige werking
van machines en installaties. Maar veiligheid zit niet
alleen in een waarschuwingssticker op een leuning.
Belangrijker is hoe we ermee omgaan: veiligheid staat
en valt met gedrag. Mensen moeten zich dus bewust
worden van de gevaren in hun dagelijks werk. En dat
geldt voor alle geledingen in het bedrijf, van operatie
tot directie, maar ook voor alle externen, zoals bezoe
kers en uitzendkrachten."
Om de veiligheid 'tussen de oren' te vergroten, rolt
Heineken de STOP-methode van DuPont uit. Momen
teel al in Zoeterwoude en Wijlre, vanaf begin 2011 in
14 Heineken nl magazine
