GLOEDNIEUW C M32J I 3 VRAGEN AAN... BIER EN BORRELHAP H' Ing Yan Ong, IT Manager over de recente IT-organisatiewijzigingen. 2 WAT GAAT ER VERANDEREN? 3 WANNEER GAAT HET IN? MA f —O x I ÜJ Bestel je twee Brand-biertjes in een zaak waar Brand als tweede merk bier op tap wordt aangeboden, dan krijg je er de komende tijd een plankje Limburgse worst bij. De actie hoort bij het programma Keuze in Tappils, waarbij horecazaken meerdere merken bier op tap aanbieden. Alle twaalf honderd Keuze in Tappils-zaken doen mee. Daphne van Schie, medewerker op de afdeling trademarketing, legt uit: "Voor deze actie zijn we een samenwerking met Livar-worst aangegaan. Livar-worst is een authentieke abdijworst, die net als Brand met trots is gemaakt in Limburg en bekend staat om zijn Bourgondische kwaliteit." Binnenkort komt er een soort gelijke actie voor zaken met Amstel en Heineken als tweede merk. "Het doel is de klanten van horecazaken te laten kennismaken met meerdere pilsmerken. En om de doorstroom van het tweede merk te vergroten, wat moet leiden tot een omzet stijging van 5 procent. En we willen natuurlijk dat de gasten extra kunnen genieten van hun glas bier!" GLAS Het heeft everi geduurd, maar hier is hij dan: het gloednieuwe merkglas van Heineken, Ellipse. Het glas heeft een mooie, dynamische uitstraling, is dunner, en ligt vanwege de slanke vorm goed in de hand. De gezandstraalde, ellipsevormige lijn in het design maakt het tappen handiger. Wanneer het glas namelijk horizontaal wordt gehouden, staat het automatisch in de juiste taphoek. Uiteindelijk zullen meerdere Heineken-verpakkingen een frisse, nieuwe uitstraling krijgen. Sophia Schneider, Jr. Brand Manager: "Het is een groot, ingewikkeld project, ook omdat de productie lijnen in de brouwerijen moeten worden aangepast. Daar zijn we nu volop mee bezig. Het Ellipse-glas stroomt per 15 oktober de markt in." Het glas is verkrijgbaar in drie maten: 25, 35 en 50 cl en voor Heineken Extra Cold in 25 en 35 cl. 1/ II" 1 WAAROM MOEST DE AFDELING IT VERANDEREN? "Eind vorig jaar hebben we gepeild hoe men binnen Heineken vond dat de IT-afdeling functioneerde. We scoorden minder dan een 4 op een schaal van 5. Veel te matig, vonden we. Samen met het Management Team hebben we ver volgens geanalyseerd wat er zou moeten verbeteren. Daarbij keken we naar drie onderdelen: de struc tuur van de organisatie, de mede werkerscapaciteit en de interne processen." "Het bleek dat de structuur van onze afdeling te complex was, met onduidelijke aanspreekpunten. We gaan nu werken met klantteams, die veel dichter bij de mensen komen te staan, en met teams die de projecten uitvoeren en de IT Infrastructuur beheren. Alles wordt dus een stuk overzichtelijker en de verantwoordelijkheden een stuk duidelijker." "We zitten nu middenin het eerste reorganisatieproces. De grootste wijzigingen vinden plaats in de managementlaag. Daarvan weet nu iedereen waar hij aan toe is. Sommige functies vervallen, voor andere gaan we de komende tijd mensen werven. Overigens is de structuurwijziging pas de eerste stap, ook met de andere onder delen gaan we aan de slag."

Jaarverslagen en Personeelsbladen Heineken

Heineken NL Magazine | 2010 | | pagina 7