MASTERCLASS
'Ik probeer luchtiger te zijn'
De eerste lichting van Heineken's Masterclass in Leidinggeven zwaaide
onlangs af. Twee cursisten vertellen wat de training hen heeft opgeleverd.
PASCAL SCHAGEN (31)
Rayonmanager Energie van de brouwerij in Zoeterwoude,
werkt 9 maanden bij Heineken
Lijfspreuk Pluk de dag
Inspiratiebron "Mijn eerste werkgever, een bakker. Zo'n man voor
wie iedereen graag nét een stapje harder liep."
Leukste moment als leidinggevende "Toen ik in mijn derde week
een database per ongeluk had laten verdwijnen, joegen mijn col
lega's me op stang. 'Nou, je carrière hier wordt in ieder geval kort
en overzichtelijk.' Uiteindelijk heb ik alle informatie toch weer
boven tafel gekregen."
Pascal werkte pas een paar weken bij Heineken toen hij hoorde
dat hij de Masterclass in Leidinggeven mocht gaan volgen. Hij
plukt daar nog elke dag de vruchten van.
Pascal: "Ik had vooraf verwacht dat we vooral veel tools aange
reikt zouden krijgen. Hoe krijg je je mensen gemotiveerd? Hoe
maak ik van een afdeling een team? Maar de Masterclass bood
veel meer. Juist door de samenstelling van mijn groep mede
cursisten heb ik veel geleerd. Operationele mensen, commerciële
mensen, mensen vanuit Finance of HR. Je kijkt ook eens door
de bril van een ander. Dat verbreedt je horizon en maakt je als
leidinggevende sterker."
RESULTAATGERICHT
"Ik heb enorm veel over mezelf geleerd. Mijn drijfveren, sterke
en zwakke punten op het gebied van leidinggeven, hoe ik me
gedraag tegenover anderen. Toen ik net bij Heineken kwam, wilde
ik me misschien toch bewijzen. Daardoor was ik behoorlijk resul
taatgericht, vrij gehaast en leefde ik van deadline naar deadline.
Door mijn gedrevenheid werd het leidinggeven vooral leiding
némen. Maar sommige van mijn mensen werken al 20 jaar op de
plants, die hoef ik echt niets meer te vertellen. Ik probeer nu
luchtiger te zijn, rust te brengen en richting te geven."
ONZEKERHEID
"Ik vond het moeilijk om mezelf bloot te geven en een open boek
te zijn. Als je afgewezen wordt op de inhoud, vind ik dat niet zo
erg. Maar als je ineens wordt aangesproken op je persoonlijkheid,
is dat een stuk confronterender. Dan komt er toch wat onzeker
heid naar boven. Ik luister goed naar anderen, sta open voor
andermans ideeën en heb een ruimtegevende stijl. Dat past prima
bij Heineken, maar een andere omgeving vergt misschien weer
andere persoonlijke eigenschappen. Wel opvallend dat het ver
loop bij Heineken vrij laag ligt. Men blijft relatief lang bij de club.
Een goed teken."
