Bereiken en beraken
'We hebben
veel sterker
dan in het
verleden jullie
kritische input
nodig'
COLUMN
COLOFON
UITGEVER
HEINEKEN NEDERLAND
FOTOGRAFEN
DE BEELDREDACTIE,
MARJOLEIN BUSSTRA,
LOEK JANSSEN, JOOST VAN
MANEN, STUDIO 5982,
HANS VISSERS
DRUK
GROEN MEDIA SERVICES,
LEIDERDORP
REDACTIEADRES
REDACTIE HEINEKEN NL
MAGAZINE, POSTBUS 530,
2380 BD ZOETERWOUDE,
KAMER 2.486,
REDACTIE@HEIKENEN.NL
OPLAGE
9000 EXEMPLAREN
NIETS UIT DEZE UITGAVE
MAG WORDEN OVERGENOMEN
OF VERMENIGVULDIGD
ZONDER VOORAFGAANDE
SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING
VAN DE UITGEVER.
Volgens mij moet een blad als het HNL Magazine gericht zijn op de
doelen, richting en prestatie van het bedrijf en de mensen die dit
mogelijk maken. Waar willen we naartoe? Hoe bereiken we dit?
Halen we de benodigde resultaten? Dit op zo'n manier dat het alle
collega's aanspreekt, van de operator en de horecavertegenwoor-
diger tot de topmanager achter zijn bureau. Wat we willen, is niet
alleen bereiken (daarom ontvang je het blad ook in tijden van
besparingen op je thuisadres), maar ook beraken. Het gevoel
geven dat we die dingen behandelen die jullie bezig houden.
De recent geïntroduceerde HNL Ambitie komt daarbij natuurlijk
op het juiste moment. Een duidelijk houvast voor de strategie van
ons bedrijf en de cultuur die daarbij past. Daarom komt dit jaar in
elk nummer één element van de Ambitie als hoofdonderwerp aan
bod. Deze keer is dat resultaatgerichtheid - onder meer vertaald
in de jaarcijfers van Heineken International (zie pagina 4 en 5).
Resultaten kun je op meerdere manieren meten. Zo hebben we
het afgelopen jaar een enquête gehouden over het HNL Magazine.
De uitkomsten waren positief; meer dan 70% van de lezers gaf aan
dat het tijdschrift goed inzicht biedt in de prestatie en strategie
van HNL. Driekwart vond dat het bijdraagt aan de trots van het
bedrijf. Ongeveer vier op de tien medewerkers gaf echter te ken
nen dat er te weinig ruimte is voor opbouwende kritiek. Een dui
delijke opdracht voor ons als redactieteam! Maar het mes snijdt
aan twee kanten. We hebben meer nog dan in het verleden jullie
kritische input nodig om dit ook echt te kunnen verwezenlijken.
Een goed platform voor duidelijke meningen is de rubriek
Vragenvuur (pagina 22). Ik ben ervan overtuigd dat we deze keer
met de health check een onderwerp hebben gevonden dat tot
discussies kan leiden. Laat ons dus jouw mening weten! Ook
nieuwe ideeën voor deze rubriek zijn van harte welkom.
Ten slotte terug naar resultaatgerichtheid en in het bijzonder mijn
persoonlijke ambitie voor het HNL Magazine. De meerderheid van
onze collega's (62%) leest het blad minder dan een halfuur. Onze
ambitie voor 2010: meer spannende verhalen, leuk geschreven en
modern vormgegeven, om de aandacht langer vast te houden.
Dan zijn we nóg meer geslaagd om jullie te beraken.
Michael Dickstein
Manager Communicatie en Public Affairs
Heineken nl magazine [3]