Samenwerken: maakt je werk leuker!
'Loop eens
wat vaker
binnen bij die
collega van
een andere
afdeling,
als je samen
een klus moet
klaren'
COLUMN
HOOFDREDACTIE
PETER EVERTS
FOTOGRAFEN
DE BEELDREDACTIE,
MARJOLEIN BUSSTRA,
LOEK JANSSEN,
MARK KUIPERS
DRUK
GROEN MEDIA SERVICES,
LEIDERDORP
REDACTIEADRES
REDACTIE HEINEKEN NL
MAGAZINE, POSTBUS 530,
2380 BD ZOETERWOUDE,
KAMER 2.486,
REDACTIE@HEIKENEN.NL
OPLAGE
9000 EXEMPLAREN
NIETS UIT DEZE UITGAVE
MAG WORDEN OVERGENOMEN
OF VERMENIGVULDIGD
ZONDER VOORAFGAANDE
SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING
VAN DE UITGEVER.
Heineken nl magazine [3]
COLOFON
UITGEVER
HEINEKEN NEDERLAND
REDACTIERAAD
DIRK LUBBERS,
JURGEN MOHR,
IRENE STEENWELLE,
HARRY WERKMAN
CONTENT ART WORK
SANOMA CUSTOM MEDIA
De nieuwe Ambitie van Heineken Nederland geeft ons als mede
werkers ook drie kerncompetenties die naar mijn mening zeer
belangrijk zijn om ons bedrijf ook op lange termijn succesvol te
laten zijn: Ondernemerschap, Resultaatgerichtheid en Samen
werken. Bij die laatste wil ik op deze plaats even stilstaan.
De resultaten van de Climate Survey, die verderop in dit
nummer worden behandeld, zien er positief uit. We hebben een
aantal stappen in de goede richting gezet. Echter, op het thema
Samenwerken kan het beter. Op zich jammer, deze matige
score. Toch begrijp ik het wel. Jarenlang hebben we managers
aangestuurd om processen en eigen afdelingen efficiënter te
maken. En daarnaast is een aantal afdelingen gecentraliseerd,
zoals de Financiële Administratie, IT en Facilitair Bedrijf.
Hierdoor is een groep medewerkers ver afkomen te zitten van
bijvoorbeeld HNS productie- of Horeca-vestigingen. Dat doet
een groter beroep op samenwerking en het is ook lastiger.
De afstanden zijn letterlijk groter geworden. Als je niet uitkijkt
ontstaat er veel en onpersoonlijker mailverkeer en is er weinig
begrip voor eikaars situatie en rol in het geheel. En dat terwijl we
wel erg afhankelijk van elkaar zijn. Ik weet dat onze marketeers
een aantal malen de brouwerij in Den Bosch hebben bezocht
vanwege de introductie van Jillz. Ook bezoeken de debiteuren
beheerders die in Zoeterwoude zitten elke maand de horeca-
units om te overleggen over de grootste betaalachterstanden.
Dit soort positieve voorbeelden mogen naar mijn idee vaker
voor komen. Dan weetje ook veel beter wat de actie die je onder
neemt voor gevolgen heeft voor een ander deel van de Heineken
organisaties. Met z'n allen raken we daardoor meer betrokken en
dat is weer goed voor medewerkers en bedrijf.
Mijn motto is, bel maar in plaats van mailen! Of loop, waar moge
lijk, liefst even binnen bij die collega van een andere afdeling,
als je samen een klus te klaren hebt. Dat kost wat meer energie,
maar die investering levert wel wat op. Het geeft je namelijk
meer begrip voor eikaars rol in het geheel. Een goed contact
geeft extra motivatie om er vol voor te gaan. Ik ben ervan over
tuigd dat samenwerken het werk gewoon leuker maakt!
Koos Tromp
