Het is toch wel wat vreemd om
als een soort examencommissie
je relaties te ontvangen
punten kan worden bijgehouden. Teamassistenten voeren de
scores direct in in de computer, zodat aan het einde van de dag
duidelijk is wie de winnaar is. Overigens is er ook nog wel wat
ruimte voor buikgevoel. "Cijfers zijn tenslotte niet alles," zegt
Aaltje. Tot slot waarschuwt ze de teams voor een te kritische
houding. De leveranciers doen hun best op de presentatie en
de goede relatie is voor Heineken belangrijk. "Vragen stellen
mag natuurlijk, maar het is geen Idols," lacht Aaltje. Ze is vol
verwachting. "We willen onze leveranciers het vertrouwen
geven dat we ook echt iets met hun ideeën gaan doen. En het
kan bijna niet anders dan dat er goede voorstellen tussen
zitten, ik ben ontzettend benieuwd waar ze mee gaan komen."
EINDELOZE VOORDELEN
Dan dienen de eerste leveranciers zich aan. De twee
panels zitten klaar, elk in een aparte zaal. Als de deur van
zaal 1 opengaat en er drie vertegenwoordigers van RRK
Wellpappenfabrik binnenkomen, klinkt even wat nerveus
gegrinnik. Het is toch wel een beetje vreemd om als een
soort examencommissie je relaties te ontvangen. Maar het
ongemak duurt niet lang, er is weinig tijd en de Duitse
fabrikant van golfkarton gaat snel van start. Sustainability,
duurzame ontwikkeling dus, dat is het toverwoord volgens
deze leverancier. Hij wil Heineken graag helpen om milieu
vriendelijker verpakkingen te gebruiken zonder dat daarvoor
extra investeringen nodig zijn. Sterker nog, dit zou juist geld
moeten besparen. Hoe? Door over te stappen op nieuwe trays,
de zogeheten e-golf. De voordelen zijn eindeloos volgens de
Duitsers: er is minder materiaal nodig, de productietijd is
korter, de productiekosten lager. En omdat er meer trays
op een pallet passen kan het vervoer ook nog eens een stuk
efficiënter. Een besparing van bijna 500.000 euro per jaar
én minder uitstoot van C02, is de belofte. Toch lijkt het panel
niet erg verrast. Later, als de leverancier is vertrokken, barst
meteen de discussie los. "Dit idee komt me bekend voor,"
zegt logistiek manager Charlie Rabelink. "Inderdaad, dit
hebben we vijfjaar geleden al eens getest en toen is het
er niet door gekomen," zegt categorymanager Ivo Kaanen.
"Het materiaal gaf problemen met vouwen, het scheurde
makkelijk." Het napraten stopt onmiddellijk als de volgende
leverancier alweer aan de deur klopt. De planning is zeer
strak, voor de inhoudelijke jurering is aan het einde van de
dag tijd vrijgemaakt. Aaltje: "Dat zorgt ervoor dat we niet te
primair reageren op de presentaties. Straks weten we wat
de puntenscores zijn, dan kunnen we de ideeën met elkaar
vergelijken en kunnen we ze nog eens tegen het licht houden
van onze belangrijkste criteria."
Heineken nl magazine [17]