'ALLE MANNEN
HIER DRAGEN
EEN WIT T-SHIRT
ONDER HUN
OVERHEMD'
VRAGENVUUR
Wat viel je het eerst
op bij Heineken in
Nederland?
Wat is het grootste Wat heb je hier geleerd
verschil met de Schotse en wat kan Schotland van
manier van werken?
Heineken leren?
Voor Charles Richardson betekende de overname
van Scottish Newcastle door Heineken het ver
dwijnen van zijn baan als Group Category Manager
Supply Chain and Operations. Gelukkig kwam de
positie van Senior Buyer Sea Freight Logistics in
Zoeterwoude vrij. Een positie waarin zijn talenten
goed passen. Nu pendelt hij heen en weer, met
drie of vier werkdagen per week in Nederland.
Hij hoopt begin 2009 te verhuizen.
$||||py
"Datje het merk letterlijk overal om je
heen ziet. Heel indrukwekkend vind ik
de breedte en de diversiteit van de
landen waar we Heineken verkopen.
Op het werk zelf viel het me enorm op
dat alle mannen een wit T-shirt onder
hun overhemd dragen. En verder heb
ik eraan moeten wennen dat we hier
de hele dag koffie drinken!"
"Hier is iedereen op de processen
gefocust, terwijl men in Schotland meer
bezig is met: gewoon doen en resultaten
bereiken. Die houding creëert wel een
wat minder formele werksfeer. Verder
heb ik de indruk dat de mentaliteit hier
wat commerciëler, zakelijker is. Dat
begon zich bij Scottish Newcastle ook
al af te tekenen en het wordt daar nu
ook sterker sinds de overname."
"Er wordt hier voortdurend gewerkt
aan verbetering, doordat men constant
de werkprocessen evalueert. Heineken
heeft veel succes geboekt in het groeien
naar een wereldwijd merk en daarvan
kan Scottish Newcastle leren. En de
mensen hier zijn er duidelijk trots op dat
ze voor Heineken werken en doen ook
hun best om zelf het merk te promoten.
Niet dat dat in Schotland niet gebeurt,
maar het is hier wel heel duidelijk."
OPROEP
[fe. Welke kwestie zou jij eens in Vragenvuur aan de orde willen stellen?
Beslis mee! Heikele zaken en dringende vragen zijn welkom bij
I, redactie@heineken.nl.
Heineken nl magazine [21]
