POPULAIRE KRETEN BRENGEN ONS NIET VERDER
Dit nummer van Heineken nl magazine bevat het
eerste deel van het Sociaal Jaarverslag over 2007.
We pakken het anders aan dit jaar. Niet een apart
boekwerk, maar vier keer een toevoeging aan
Heineken nl magazine. Op die manier hopen we meer
collega's te bereiken dan in voorgaande jaren.
Het Sociaal Jaarverslag geeft de lezer een beeld van
wat de mensen binnen Heineken het afgelopen jaar
heeft beziggehouden. Dit jaar hoefden we daar niet
lang over na te denken, de onderwerpen werden ons
aangereikt door het werkklimaatonderzoek dat we
eind 2007 hebben uitgevoerd. De prioriteiten zijn
helder: leiderschap; klantgerichtheid; samenwerken
en resultaatgericht beoordelen/werken.
Daar moet het Sociaal Jaarverslag 2007 dus over gaan.
Met als eerste thema in dit nummer: leiderschap.
Foppe de Haan leidt het onderwerp in met zijn visie op
wat goed leiderschap is. Hij zegt: "Van een schouder
klopje krijgt niemand een blessure," en zo is het
maar net. De interviews met collega's die zowel leiding
geven als leiding krijgen laten zien dat er, naast waar
dering, nog veel meer bij goed leiderschap komt
kijken.
We zijn het erover eens dat goed leiderschap en
persoonlijke feedback belangrijk zijn. Het moeten
echter geen populaire kreten worden die we erbij
slepen als ons dat zo uitkomt. Alleen als we elkaar
duidelijk maken wat we dan van elkaar verwachten
en daarnaar handelen, komen we verder.
Dat de eerste stappen daartoe zijn gezet lees je in het
artikel op pagina vier. Daarin vertellen collega's welke
acties er in hun werkomgeving in gang zijn gezet naar
aanleiding van het onderzoek. Allemaal met maar één
doel: een nog beter werkklimaat, belangrijk voor ons
allemaal.
Hans de Ruiter
Directeur Human Resources
[2] Heineken nl magazine
