Henk Schoonhoven (38)
RECHT UIT HET HART
is Business Information manager voor HNS.
Hij gelooft in IT als middel om kosten te
drukken:
werkt twee jaar als teamleider Services bij
het Facilitair bedrijf Heineken Nederland.
Hij is steeds meer de lol van goed inkopen
gaan zien.
"Wat heel goed is: er is veel
meer discussie ontstaan over
inkoop. Vier jaar geleden,
toen ik op deze positie kwam,
gebeurde dat veel minder.
De afdeling van Hubert houdt
ons nu een spiegel voor, dat
werkt heel goed. Als niet-
inkoper weet je niet altijd
waar je op moet letten.
Vooral in de IT geldt: met de
aanschaf van een product zit
je vaak ook voor vijf jaar vast
aan het toeleverende bedrijf
voor onderhoud. Als je geen
afspraken daarover maakt,
kan het zijn dat je voor een
vervelende verrassing komt
te staan. Soms zijn de clubs
van wie je iets koopt niet al te
stabiel en gaan ze na twee
jaar failliet. Als dat gebeurt,
heb je geen ondersteuning
meer voor je product. Je
moet van tevoren bedenken
bij wie je dan terecht zou
kunnen. Soms word je door
schade en schande wijs. We
gaan nu bewuster met de
inkoop van IT om. Of ik nog
besparingsmogelijkheden
zie? Ik denk zelf dat er nog
veel te halen valt door op een
goeie manier IT in te zetten.
Wat dat betreft loopt Heineken
niet voorop. IT-investeringen
zijn voor de lange termijn, je
moet ervan uitgaan datje die
in vier, vijf jaar terugver
dient. Er zijn veel neveneffec
ten van IT-investeringen die
vooraf niet altijd bekend zijn,
je moet er ook in geloven!"
Heineken nl magazine [17]
"Onlangs heb ik samen met de
afdeling Purchasing een
mantelcontract afgesloten
voor drukwerk en vormgeving
met Thieme GrafiMedia Groep.
Binnen Heineken hadden we
een aantal losse contracten,
nu zijn ze gebundeld. Dat
scheelt Heineken een paar ton
op jaarbasis, toch een mooie
besparing. De laatste twee
jaar heb ik het inkoopbeleid
wel zien veranderen. Het is
duidelijker geworden. Ik weet
beter wat ik van de afdeling
Purchasing kan verwachten,
en andersom. Ik lever de
informatie aan, samen doen
we de inkoop. Dat werkt heel
goed. De vernieuwde intranet
site van Purchasing helpt daar
ook bij, met duidelijke stappen
en de gouden regels. Er wordt
nu meer en meer gekozen
voor grote duidelijke contrac
ten met een beperkt aantal
bedrijven. Dat is handig, want
voorheen waren er veel
contracten met verschillende
bedrijven, waardoor het
overzicht kwijt was. Dat
overzicht komt nu terug, dat
werpt zijn vruchten af. Zelf
neem ik niet meer klakkeloos
de eerste de beste mogelijk
heid om in te kopen. Nee,
samen met Purchasing kiezen
we de beste contracten met
behoud van kwaliteit tegen de
best mogelijke kosten. Ik heb
beter voor mezelf en Heineken
leren opkomen."