'We gaan
ervoor zorgen
dat iedereen ons
weet te vinden'
WAAROM GAAN WE HET DOEN?
HOE GAAN WE HET DOEN?
WAT LEVERT HET DE KLANT OP?
WIE GAAN HET DOEN?
In het verleden zaten de opleidingsactiviteiten zeer verspreid
over alle organisatieonderdelen. Dat had tot gevolg dat kennis
niet altijd werd gedeeld en dat er geen overzicht was over de
totale inkoop van opleidingen. Door de werkzaamheden
centraal te organiseren, hebben we nu één kenniscentrum op
het gebied van opleidingen voor geheel Heineken Nederland.
Dat werkt efficiënter, zorgt voor deskundiger opleidingsadvie
zen en voor overzicht over de totale opleidingsinspanningen
binnen Heineken Nederland.
Als onderdeel van de afdeling Human Resources zal
Opleidingen Heineken Nederland het takenpakket anders
gaan invullen. De nieuwe centrale afdeling adviseert over
opleidingsvragen, zorgt voor een goed standaardopleidings-
aanbod, koopt maatwerkopleidingen in of ontwikkelt ze zelf
en organiseert ze ook zelf, registreert opleidingsgegevens en
- niet onbelangrijk - zorgt voor de aanvraag van relevante
subsidies.
De afdeling Opleidingen heeft vele klanten. De medewerkers
natuurlijk, HR-adviseurs, het management en de organisatie
als geheel. Al die partijen worden beter van deze verande
ring. De medewerkers, omdat zij profijt hebben van een
afdeling die kennis deelt en opgedane ervaringen gebruikt
in de toekomst. De manager, omdat hij er zeker van kan zijn
dat bij de kennisbehoefte op zijn afdeling een aansluitend
opleidingsaanbod wordt gezocht. En de organisatie, omdat
die versterkt naarmate de medewerkers krachtiger worden
en omdat deze manier van organiseren kosten bespaart.
Inmiddels zijn alle functies en namen bekend. De mede
werkers van de nieuwe afdeling hebben er zin in. Een nieuwe
manier van werken, die meer overzicht biedt, stelt hen in
staat veel gerichter antwoord te geven op de opleidingsvraag.
We stellen ze voor op de volgende pagina's: de mensen en hun
functies.
Heineken nl magazine [19]
