TOOLS VOOR
EENDUIDIGE UITSTRALING
is het niet gek dat er
nu pas zulke tools zijn?
ledereen blij dus?
En de PowerPoint tooi?
i
Bij één Heineken Nederland hoort één
huisstijl. Voorheen liet die wel wat te
wensen over: doe-het-zelf vormgeving
van brieven was heel normaal en voor
presentaties bestond ook geen stan
daard. Dat is nu verleden tijd met de
Heineken Correspondentie Tool (HCT)
en de Heineken PowerPoint Tool (HPT).
Gea Everards, manager Facility Services
in Zoeterwoude, geeft tekst en uitleg.
1
m
Ja en nee. Natuurlijk is het raar dat
allerlei verschillende brieven, faxvoor
bladen of memo's de deur uitgaan. Maar
vergeet niet dat Heineken in Nederland
tot voor kort bestond uit allemaal losse
onderdelen. Nu we één organisatie zijn,
is er meer aandacht voor één uitstra
ling. Het directieteam van Heineken
Nederland heeft besloten om de tools nu
breed te gaan uitrollen. Alleen Vrumona
volgt later. Nee, we gaan niet streng
controleren of medewerkers de pro
gramma's wel gebruiken. Maar volgens
mij wil ook niemand ze omzeilen. De
tools bieden gewoon veel gemak."
"We hebben een boekje gemaakt met
gebruikersinstructies en er zijn inmid
dels al negen trainingen gegeven voor
meer dan 100 gebruikers, de zogenaam
de 'heavy users'. Vervolg- en verdiepings
trainingen volgen in het najaar. De
reacties zijn inderdaad meestal positief.
Sommige mensen moeten even wennen;
de HCT blijkt niet altijd even toegankelijk.
Met zulke reacties gaan we serieus om:
we verzamelen alle op- en aanmerkingen
en daarna passen we eventueel de tooi
aan. Zo gaan we voor Beheer Horeca
Panden, Proseco en de Arbodienst
binnenkort hun eigen huisstijl inbrengen.
En voor wie tegen problemen aanloopt:
meld het ons via HCT@Heineken.nl! Daar
worden de tools alleen maar beter van."
"Die spreekt eigenlijk voor zich; daar
voor is een training niet nodig. Maar er
is nog wel wat werk te doen. Zoals de
ontwikkeling van een aparte Brand-
presentatie. Maar binnen Heineken en
Amstel kunnen medewerkers hun
presentatie al een geheel eigen uitstra
ling geven. Daarbij kunnen ze kiezen
uit acht stijlen. Enthousiasme alom!
Maar ook hier is commentaar welkom.
Zo ben ik nu bezig om het beeldmateriaal
aan te passen, want dat bleek soms
verouderd."
OPROEP
Welke kwestie zou jij eens in Vragenvuur aan de orde willen stellen? Beslis mee!
Heikele zaken en dringende vragen zijn welkom bij redactie@heineken.nl
Heineken nl magazine [23]
