15.44 uur Te
TPM staat voor Total
Productive Management
en is een methode die tot
doel heeft efficiënter en
goedkoper te werken.
Doordat werkzaamheden
gestructureerd zijn, lijdt
een organisatie minder
tijdverlies wat weer een
kostenbesparing oplevert.
Om over de voordelen van
minder ergernissen nog
maar te zwijgen...
5S is feitelijk de concreti
sering van deze methode.
Het staat voor sorteren,
structureren, schoon
maken, standaardiseren
en standhouden. Bij 5S
gaat het erom dat het
inzichtelijk is welke
(productie-)middelen
aanwezig zijn en dat die
vindbaar, schoon en
werkend zijn. Vervolgens
moet, voor gebruik in de
toekomst, worden geno
teerd waarvoor en hoe ze
te gebruiken zijn.
Nu ziet de vloer er vlekkeloos en droog - en geel! - uit.
Dat is niet alleen veiliger, maar ook prettiger werken.
Eerlijk is eerlijk, ik neem mijn opmerkingen over TPM terug.
Nu ik heb meegelopen, zie ik dat het veel meer behelst dan
labeltjes plakken bij de koffieautomaat. Het gaat om het
structureren van de werkprocessen, waardoor je tijdwinst
boekt en dus kosten bespaart. Het heeft me de ogen ge
opend en ik zie zeker mogelijkheden om dit ook toe te
passen in de commerciële omgeving waarin ik zelf werk,
bijvoorbeeld in procedures voor het omgaan met klanten.
Het meest heb ik echter geleerd van de gedrags- en menta
liteitsverandering die hier op gang is gebracht. Deze manier
van efficiënt werken is echt geclaimd door alle medewer
kers, ze zijn razend fanatiek. Met elkaar hebben ze logische
oplossingen bedacht voor problemen in het werkproces.
En juist dat is zo knap; want, hoe vreemd ook, juist logi
sche oplossingen zijn het moeilijkst te bedenken én uit
te voeren.
HET OORDEEL VAN
MONA KRIEGER:
"Zo zie je maar datje
iemand niet zomaar
een 'label kunt op
plakken', om maar in
vaktermen te blijven!
Ze hebben het bij
Verpakken wel met
humor aangepakt.
We weten op kantoor
lang niet altijd wat zich
daar allemaal afspeelt.
Het is toevallig wel het
begin van het eind
product!"
Van pikzwart tot brandschoon: veiliger en
Drettiaer werken
Heineken nl magazine [15]