Erwin
Rosens
Paul Valentijn
DIALOOG
De afdeling Energie verzorgt de energiebehoefte van de brouwerij. Sinds 1 februari doet de
afdeling het werk bijna volledig geautomatiseerd. Er werken nog slechts vier in plaats van
vijftien operators. Met een laptop volgen zij de installaties op afstand en komen ze in actie
wanneer nodig. Een ingrijpende verandering, vinden Erwin Rosens en Paul Valentijn.
M
Erwin: "Eigenlijk zijn jullie het hart van de brouwerij."
Paul: "Ja, dat klopt. Wat dat betreft is het best een risico dat
Heineken juist op deze afdeling Cruise Control invoert!"
Erwin: "Dat valt best mee, want deze afdeling werkt al jaren
volledig geautomatiseerd. Jullie controleerden als operators
de processen al via beeldschermen. We merkten dat het werk
nog efficiënter gedaan kon worden. Cruise Control kan ook
alleen werken als je de processen nog betrouwbaarder en
stabieler maakt, en de alarmen kunt terugbrengen. Hier is
het afgelopen jaar hard aan gewerkt en er zijn zeer goede
resultaten behaald."
Paul: "We zijn net een week live gegaan en dan verloopt
alles nog niet vlekkeloos, natuurlijk. Het blijft spannend voor
ons of het technisch gaat lukken."
Erwin: "Dat is inderdaad een uitdaging en een grote stap
vooruit voor Heineken. Ik heb de indruk dat jullie zelf nu ook
trots beginnen te raken op het technisch onbemand kunnen
draaien."
Paul:Ik weet niet of ik er trots op ben. Het heeft toch veel
impact, vooral de consignatiediensten. Zeven nachten per
maand kun je uitje slaap gewekt worden door een alarm, en
Erwin: "Dat begrijp ik, jullie hebben als operators ook een
totaal andere rol gekregen. Meer verantwoordelijkheid en
omdat je regelmatig alleen aanwezig bent, moetje besluit
vaardig zijn."
Paul: "Ja, het voelt alsof ik een soort manager van een afde
ling ben geworden. De installaties krijgen echt 100% aan
dacht, vroeger kon je die verantwoordelijkheid nog delen
met anderen."
Erwin: "We hebben inderdaad een pittig jaar achter de rug.
Het eerste halfjaar leefden de mensen in angst: wie blijft er
over? We hebben geprobeerd die selectie zo snel mogelijk te
maken om duidelijkheid te geven. Daarnaast was er argwaan
en ongeloof dat dit technisch haalbaar zou zijn."
Paul:Het is een onzekere en vervelende periode geweest.
Collega's die de deur uitgaan, heel vreemd. Ik voelde me
niet schuldig dat ik overbleef, maar wel ongemakkelijk.
Eigenlijk vindt dit gesprek een paar maanden te vroeg
plaats. Vraag ons over vier maanden nog maar eens wat
we ervan vinden!"
Leeftijd 38
Functie manager afdeling Brouwen in Zoeterwoude
Woont in Montfoort, met vrouw en twee kinderen (5 en 7 jaar)
Is altijd al van plan een grote reis te maken als mijn kinderen
wat ouder zijn
Leeftijd 49
Functie operator afdeling Energie in Zoeterwoude
Is gek op auto's: Formule 1, techniek, oude auto's repareren
Heeft hekel aan als mensen hun afspraak niet nakomen
moetje eventueel naar de brouwerij. Daar hebben we echt
niet zelf voor gekozen. En onze gezinnen ook niet."
[22] Heineken nl magazine
