Trendwatcher: Ed Prins (44),
hoofd Financial Services
Eds favoriete trend: nieuwe media
"Ik volg de technologische ontwikkelingen op het
gebied van nieuwe media met veel belangstelling. Ik
heb thuis tal van gadgets die ik op mijn home-videoset
aansluit. En ik verheug me nu al op 3DTV."
Hans'
favoriete tren.
ie groei va
een echte
groep
NIEUWE ROL VOOR ADMINISTRATIE
"Ik denk dat die technologische ontwikkeling ervoor zorgt
dat transactieverwerkende afdelingen geen toekomst meer
hebben, of ze nu in Polen, India of Nederland zijn gevestigd.
We hoeven straks namelijk nauwelijks nog gegevens met de
hand in te vullen, dat gaat allemaal digitaal. De administra
tie krijgt daardoor een andere rol, namelijk die van proces
bewaker. Daardoor zullen onze medewerkers in de toe
komst naast boekhoudkundige kennis vooral meer kennis
moeten hebben van IT en de businessprocessen. Op dat
gebied is de ontwikkeling te vergelijken met het brouwpro-
ces. Bij het moderne brouwen heb je aan een paar proces
bewakers in een controlekamer genoeg om het bierbrou-
wen in goede banen te leiden."
TREND: DIGITALISERING VAN ADMINISTRATIE
"Efficiency is de trend bij alle grote bedrijven in Nederland. En
daar maakt de centralisatie van de financiële administraties
deel van uit. Ook Heineken Nederland heeft de afgelopen
jaren de administratie gecentraliseerd. Het is een proces dat
zich in snel tempo heeft voltrokken. En dat is mede te danken
aan de ongekende technologische ontwikkeling van de
afgelopen jaren. Die heeft het mogelijk gemaakt om de
factuurstroom van leveranciers grotendeels te digitaliseren.
We hebben intelligente software die van de binnenkomende
facturen zelf gegevens als factuurbedrag, artikelnummer en
leverancier opslaat. Dat levert een aanzienlijke kostenbespa
ring op, maar het gaat natuurlijk wel ten koste van arbeids
plaatsen. We lopen hier bepaald niet de polonaise. Maar we
hebben als Heineken Nederland de opdracht op de kosten te
bezuinigen. Dat geld moet ergens vandaan komen."
[20] Heineken nl magazine