[2] Heineken nl magazine
Heineken laat zich voortdurend zien. Als onderneming
halen wij menige voorpagina. Onze reputatie zorgt
ervoor dat we steeds in het nieuws zijn. Daar kunnen
we trots op zijn, maar het schept ook verplichtingen.
0 wee als wij iets niet goed doen volgens diezelfde
buitenwereld.
Onze merken komen steeds weer met creatieve inval
len. Het succesvolle Holland Heineken House heeft z'n
deuren nog niet gesloten, of de volgende uitgewerkte
ideeën liggen alweer klaar. Op internet, in stadions via
Super Pingel-acties en zo stelen wij de show en zijn wij
voortdurend zichtbaar. Door de jaren heen is er veel
neergezet en men verwacht van ons niets anders meer.
De buitenwereld reageert voortdurend. Daar meten
wij ook steeds aan af hoe goed wij het doen, of liever
gezegd hoe wij het nog beter kunnen doen.
Hoe werkt dat echter in eigen huis? Als we onze bin
nenwereld laten aansluiten op die enthousiaste buiten
wereld, en dus zelf ook reageren op wat er in en om
ons bedrijf gebeurt, snijdt het mes aan twee kanten. Wij
willen op deze plek in dit tijdschrift een column neer
zetten waarin actualiteit, kritiek en waardering elkaar
afwisselen. Hoe meer onze lezers reageren, des te
beter wij daarop kunnen inspelen. Met e-mail, sms en
andere (moderne) middelen weet de consument ons te
vinden. Wij dagen jullie ook uit ons op te zoeken. Ook
de discussiebox op het nieuwe intranet staat daar voor
open. Er kan bij Heineken meer dan je denkt.
Namens de redactie
Cees Brink
