De Operators over de
'Het vergt nogal
'Ik heb er veel
wat inspanning
aan gehad'
'Zes weken is
echt te krap
of deze opleiding voor iedereen, ook voor teamleiders, wel
verplicht moet zijn, en of iedereen hetzelfde moet leren. Wat
moet iemand in de dozenstraat met kennis over breukglas-
sproeiers? Of is het in het licht van het ketendenken juist goed
om bij elkaar over de muurtjes te kijken? Ton pleit voor het
laatste. En wat betekent de belofte van de bedrijfsleiding om
maatwerk te leveren? Gaan we bijvoorbeeld mensen die nog
niet goed Nederlands lezen opleiden zonder leerboek? Of
Appie (Abdullah) Ozdamir (27, werkt bijna
Heineken): "Ik ben bijna klaar met de werk
7 jaar bij Heineken): "Om van 01 naar 02 te
plek-opleiding voor de Multipacker machine.
kunnen gaan, deed ik de driedaagse opleiding
Een vrij technische opleiding die je in circa
MCK. Maatschappijleer, zeg maar. Dat was erg
1,5 jaar zelfstudie doet. Elke maand lever je
leuk om te doen. We hebben het over politiek
opdrachten in. Soms kun je die vanuit de prak
gehad, over normen en waarden, maar je
tijk beantwoorden, soms vanuit de boeken, en
leert bijvoorbeeld ook meer over computers.
soms moetje het met een monteur uitzoeken.
Ik heb er veel aan gehad, bijvoorbeeld in over
jan van de Kraan (46, werkt al 27 jaar bij
leg met collega's. Dan gebeurt het wel eens
datje allemaal wat anders wilt. In de cursus
leer je om te gaan met dat soort verschillen.
Daarnaast heb ik al drie werkplekopleidingen
gedaan, en de kwaliteitsopleiding, maar die
werd na twee keer afgebroken en is nu uitge
steld tot half augustus."
Henk Beuving (32, werkt 6 jaar bij Heineken):
"Ik heb de pilot voor de kwaliteitsopleiding ge
daan; drie keer twee lesdagen verspreid over
zes werkweken. Best pittig. Je moet namelijk
nogal wat opdrachten doen tussen de lessen
door, zoals het nemen van monsters. Daar zijn
die zes weken echt te krap voor. Wij hebben
er daarom voor gepleit de opleidingsdagen
meer te spreiden. Zeker omdat veel mensen
nog niets weten van kwaliteitsproeven. De
opleiding verliep vrij ongestructureerd, we
improviseerden met het lesmateriaal. En op
de dag van mijn examen was geen examinator
aanwezig. Dat had echt geregeld moeten zijn,
vind ik. De begeleiding vanuit het Holland
College was wel goed: we konden dag en
nacht bij ze aankloppen."
Niet makkelijk, het vergt nogal wat inspanning.
Over twee weken doe ik een theorie-examen.
Ik moet zeggen dat ik hoewel ik al vier, vijfjaar
met de Multipacker werk, de informatie uit de
cursus nog niet heb kunnen toepassen in de
praktijk."
Heineken nl magazine