Sinds het management van Heineken Nederland Supply besloot om
alle Ol-operators op te leiden tot 02-niveau, heerst er een koorts
achtige activiteit op de afdeling Verpakken in Zoeterwoude. Als mede
werker Opleidingen Brouwerij Zoeterwoude zit Piet Hagenaars dicht
bij het vuur. Op verzoek van Heineken NL magazine beschrijft hij de
ervaringen met de kwaliteitsopleiding.
